Gestionnaire d'Infrastructures Informatiques - Université de Rouen Normandie H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

CDD jusqu'au 30/11/2026

MISSION PRINCIPALE :
Assurer l'administration des systèmes informatiques (dont services numériques à finalité pédagogique)
Veiller aux mises à jour de sécurité des systèmes et de l'environnement logiciel associé
Garantir le maintien en conditions opérationnelles des systèmes
Conseiller les utilisateurs sur le choix de matériels et de technologies

Activités associées

Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur
Méthodes de déploiement automatisé des environnements Windows et iOS
Méthodes de déploiement automatisé de logiciels (WAPT, Ansible)
Établir des devis dans le cadre des marchés publics en vigueur, notamment pour les besoins des équipes de recherche en coopération avec la cellule d'appui à la recherche de la DSI
Participer à la gestion des réseaux délégués de l'UFR (Wi-Fi, VLAN pour l'administration, la recherche et la pédagogie)
Participer à la gestion et à la maintenance du parc (PC sous Windows, macOS, ordinateurs portables y compris ceux déployés hors site, tablettes iOS, téléphones fixes)
Participer à la mise en place et à la gestion des infrastructures mutualisées (six systèmes de visioconférence et deux Learning Labs)
Participer à l'assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs (niveaux 1 et 2)
Intégrer au maximum le système d'information central de l'établissement
Une participation aux projets transversaux de l'établissement sera demandée dans la limite des nécessités de service internes à l'UFR Santé

Fiche de poste : https://nousrejoindre.univ-rouen.fr/

Compétences et connaissances requises

Savoir / connaissances

Administration système (environnements ouverts et propriétaires) : Bonne connaissance des systèmes Windows et Linux indispensable, macOS et iOS serait un plus
Architecture et environnement technique du système d'information
Environnement et réseaux professionnels
Techniques de virtualisation (connaissance générale)
Sécurité des systèmes d'information
Diagnostic et résolution de problèmes
Performance et métrologie (connaissance générale)
Systèmes de gestion de bases de données (SQL/LDAP)
Langages de programmation
Connaissances juridiques de base (RGPD)
Anglais technique (connaissance générale)
Afficher la suite
Savoir-faire / compétences opérationnelles

Administrer des systèmes Unix (Debian) et Microsoft Windows Server (2019, 2022)
Administrer un système de base de données (MySQL)
Développer des scripts et connecteurs (connaissance des langages BASH/PHP appréciée)
Gérer les situations d'urgence, savoir gérer les aléas
Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
Appliquer les normes, procédures, techniques et règles du domaine
Gérer la sécurité de l'information
Savoir travailler en équipe : Collaborer avec les ressources du service (1 ingénieur, 1 technicien et une secrétaire à mi-temps) et s'appuyer sur les services de la DSI de l'Université et le réseau de correspondants informatiques des laboratoires de recherche de l'UFR
Savoir planifier et respecter les délais
Savoir conduire un échange (synchrone/asynchrone) dans le cadre d'une action d'assistance

Savoir être / compétences comportementales
Rigueur / Fiabilité / Réactivité
Sens du relationnel
Sens de l'initiative : capacité à observer et proposer des solutions adaptées aux besoins ou problèmes
Sens de l'organisation (esprit d'équipe) : rendre compte de ses activités et assurer la continuité du service
Sens de la confidentialité des données et des échanges