Réceptionniste de Nuit H/F - Thedra

THEDRA CANNES recherche pour le compte de son client, un hôtel 4 étoiles situé à Cannes (06), un(e) réceptionniste de nuit H/F en contrat d'intérim.
En tant que réceptionniste de nuit, le/la candidat-e sera le/la garant-e de l'accueil et du bon déroulement du séjour des client-e-s durant la nuit. Il/elle assurera également la gestion des arrivées et départs tardifs ainsi que la sécurité de l'établissement pendant ce créneau horaire.
Vos missions :
- Accueillir et enregistrer les client-e-s arrivant pendant la nuit
- Gérer les réservations et les demandes spécifiques
- Assurer la prise en charge téléphonique et répondre aux besoins des client-e-s
- Veiller à la sécurité des lieux et intervenir en cas d'incident
- Effectuer la gestion administrative liée aux activités nocturnes
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir la satisfaction client

Compétences attendues :
- Expérience en réception ou accueil, idéalement en hôtellerie
- Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome la nuit
- Maîtrise des outils informatiques courants et logiciels de gestion hôtelière
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Discrétion et rigueur dans l'exécution des tâches
- Maîtrise du français et bonnes connaissances en anglais appréciées
Avantages :
- Rémunération selon accord d'entreprise : 13,17€ de l'heure
- Environnement de travail au sein d'un établissement 4 étoiles
- Intégration dans une équipe dynamique et professionnelle

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.