Internal Account Manager - Commercial Sédentaire IT H/F - Scc France

SCC recrute un internal Account Manager H/F (Commercial(e) Sédentaire) pour notre site de Nanterre !

Rattaché(e) à l'une de nos direction Commerciale IDF public vous accompagnez les Account Manager, et à terme vous serez responsable des demandes de vos clients.

Vos missions principales :

-Vous assurez le traitement des dossiers commerciaux et garantissez le bon déroulement des opérations en respectant les procédures internes,

-Vous assurez un rôle d'interface entre les services internes SCC (Avant-Vente, Relation Client...), nos clients et nos fournisseurs,

-Vous établissez les offres commerciales selon les règles du marché (devis et/ ou cotations)

-Vous effectuez des relances via différents canaux,

-Vous participez au COPILS et à terme en prendrais le lead.

-Vous détectez des nouvelles opportunités chez le client, et entretenez la relation client,

-Vous apportez une solution en cas de litiges,

-Vous effectuez un reporting régulier.

Votre profil :

-Vous avez une première expérience réussie dans le commerce, dans le secteur de l'informatique chez un constructeurs ou revendeur IT et vous avez déjà réalisé des devis/cotations, la prospection et participez à des événements IT. (obligatoire)

-Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment Excel (Niv intermédiaire), SALESFORCE est un plus

-Vous êtes autonome, curieux(se) et proactif(ve),

-Vous avez le sens du travail et de l'engagement,

-Vous êtes autonome et vous savez travailler en équipe.

Pourquoi nous rejoindre :

-Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien,

-Carte ticket de 9.50EUR par jours, pris en charge par SCC à hauteur de 60%

-Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer une société où chaque collaborateur a des perspectives d'évolution dans l'une de nos 7 Direction Commerciale ! (Programme Sales Academy)

-Profiter de la plateforme d'e-learning TOUT A APPRENDRE au travers du CSE pour se former sur des sujets très diversifiés (professionnels, langues, loisirs, développement personnel...)

-Bénéficiez jusqu'à deux jours de télétravail une fois autonome sur vos tâches,

-Profiter d'avantages tels que la mutuelle & complémentaire santé, prime de participation, prime vacances, prime passage commerce, les offres du CSE et des RTT.

Rémunération en package : 70% de fixe, 30% de variable sur objectifs selon le profil. Dans le cadre de votre intégration vous avez une garantie de 100% de votre variable les trois premiers mois, 50% les trois mois suivants.
Statut : ETAM, convention collective SYNTEC.
Démarrage : Septembre octobre

A vos CV, au plaisir d'échanger ! :)

Experience: 24 Mois

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,CONNAISSANCE ECOSYSTEME IT

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.