Agent d'Exploitation H/F - VERBUS Belin-Beliet

VERBUS Pullmans Landais fait partie du réseau VERBUS, acteur régional de la mobilité collective, engagé depuis près de 60 ans pour relier les territoires et les personnes avec simplicité, sincérité et engagement. Entreprise familiale et indépendante basée à Belin-Beliet, nous proposons des solutions de transport personnalisées dans les Landes : transport urbain, transport scolaire et périscolaire, location d'autocars avec conducteur, navettes de salariés pour les entreprises, tourisme et voyages.

Nos équipes assurent un service fiable, humain et de proximité, avec un haut niveau d'exigence en matière de sécurité, de confort et de qualité.
VERBUS Pullmans Landais recrute un.e agent d'exploitation.

Ce que vous ferez au quotidien :
- Gestion des plannings conducteurs et véhicules (travail, nettoyage, atelier...) ;
- Vérifier embauches des conducteurs / effectuer remplacement de conduite en cas d'absence conducteur ;
- Assurer des permanences ;
- Gérer les relations clients (devis périscolaires, commandes, schémas de conduite.) ;
- Gérer les frais conducteurs en lien avec la comptabilité ;
- Suivre les anomalies et accroches véhicules ;
- Vérification des contrôles obligatoires des véhicules et prise de rendez vous ;
- Effectuer des contrôles terrain ;
- Respect réglementation, règles de sécurité et des procédures en vigueur ;
- Gestion et résolution des imprévus ;
- Réalisation et gestion des opérations prévues au plan de communication sur la ligne régulière.
La personne devra effectuer des remplacements en conduite (ramassages scolaires, ligne régulière).

Profil recherché :
Au-delà des qualifications, nous recherchons avant tout une personne fiable, ponctuelle, et attachée à un service de qualité, qui apprécie le contact humain et le travail en autonomie.
- Titulaire d'un Bac +2/3 mini, idéalement dans le domaine de la logistique ou transport ;
- Ainsi que du permis D et de la FIMO/FCO Voyageurs ;
- Sens des responsabilités, ponctualité ;
- Une première expérience est un plus, mais les débutant.es motivé.es sont bienvenu.es !
Une formation (ou une mise à niveau) aux spécificités du métier est prévue dans le cadre du processus d'intégration du candidat.

Conditions du poste :
- CDI à temps complet ;
- Poste à pourvoir dès que possible.

Si vous êtes motivé.e, sérieux.se et en phase avec nos valeurs, n'hésitez pas à postuler !

Experience: 2 Mois

Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...

Permis: D - Transport de personnes exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres transports routiers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.