Agent d'Accueil et de Surveillance de Musée H&F H/F - City One

Entreprise :

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.
Grâce à une stratégie basée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One s'est imposé dans différents secteurs : accueil en entreprise, accueil événementiel, animation et promotion des ventes, accueil culturel ainsi que l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

Poste :

- Nous recherchons un agent d'accueil et de surveillance H/F pour un musée situé au centre-ville de Nîmes.
Contrat CDD ponctuel.

Missions principales :

- Accueillir et informer les visiteurs
- Assurer la surveillance des oeuvres et des espaces d'exposition
- Orienter et renseigner le public

Conditions de travail :

- CDD ponctuel
- Travail en semaine, week-end (samedi & dimanche) et jours fériés
- Taux horaire : 11,88 €/h + forfait repas

Profil :

-Disponible, patient(e), à l'écoute
-Excellent sens du relationnel et présentation soignée
-Aisance à l'oral et bonne élocution
- Maîtrise de l'anglais (ou autre langue vivante, niveau courant indispensable)
- Intérêt marqué pour la culture, l'histoire et l'histoire de l'art apprécié

Experience: 6 Mois

Compétences: Principes de la relation client,Règles et consignes de sécurité,Techniques de présentation professionnelle,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.