
Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Intermarche
- Rennes - 35
- CDI
- Intermarche
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre supermarché un(e) hôte(sse) de caisse.
Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.
- Vous accueillerez les clients au moment de leur passage en caisse
- Vous effectuerez l'enregistrement des achats et réaliserez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse.
- Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.
- Vous participerez à leur fidélisation.
Nous ne cherchons pas nécessairement des personnes ayant de l'expérience dans le métier mais du savoir-être!
Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?
Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.
Avec ou sans formation, avec ou sans expérience, vous aimez faire plaisir et valoriser des produits qui vous tiennent à coeur.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - en commerce, restauration.
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les protocoles de sécurité en vigueur,Traiter les réclamations des clients,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.