Technicien Support Proximité H/F - PROvidence

Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.

Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Cergy.

Vos missions :

Installation et support des appareils, support de niveau 2 et 3, maintenance, gestion des actifs...

Administratif (bureau et siège social), vente et production (usine et centre de distribution)

Installation des appareils :

PC, ordinateur portable, station de travail et ordinateur de bureau (HP)

Mobile, tablette (Iphone/Ipad)

Pistolet, casque VR/AR, tablette, salle de visio, salle de conférence

Processus d'assistance VIP

Support niveau 2 et 3

Maintenance : tous les appareils installés dans le périmètre

Gestion des actifs

Pré-requis technique :

Windows11, Intune, AWS, Azur

Pré-requis fonctionnel :

Fiabilité, ponctualité, bon esprit d'équipe, rigueur,

Bon esprit d'équipe

Anglais : parlé et écrit