Sgcd35 - Agent Polyvalent Accueil et Logistique H/F - Fonction publique de l'État

RIFSEEP: 2
Fondements juridiques: Le poste est ouvert aux contractuels sur le fondement 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique.
Personnes à contacter:
Karine KLAINE, Cheffe du service moyens généraux du SGCD: **.**.**.**.**
Anne-Claire VINCENT, Cheffe du pôle Finances et appui administratif de Saint Malo de la DDTM: **.**.**.**.**

Activités principales :

Accueil physique et téléphonique, courrier (60%)

- Gestion de l'accueil (téléphonique et physique) des usagers et partenaires de la DDTM sur son site malouin
-Information des usagers en première intention
-Ventilation des demandes auprès des services métiers
-Suivi de l'activité
-Gestion du courrier arrivé et au départ (affranchissement effectué par la Poste)
- Gestion de la boîte mail de la DML

Logistique (40%)

- Missions logistiques du site de la DDTM à Saint-Malo (préparation matérielle de réunions, relations avec les prestataires, entretien courant, petites réparations...) et ponctuellement interventions en appui sur d'autres sites malouins
- Suivi logistique du bâtiment principal (INFINITY) en lien avec les collègues du pôle logistique
- Gestion de la flotte de véhicules des sites de Saint-Malo (prise de rendez-vous pour révisions, réparations et contrôles techniques, suivi administratif des véhicules (factures, relevés kilométriques), en lien avec le responsable technique du parc automobile

Temps de travail de 37h10 par semaine.

Connaissances techniques:
- Avoir des connaissances de l'environnement institutionnel et administratif (organisation, fonctionnement et missions des services)

-Connaissance et pratique des outils informatiques (LibreOffice,messagerie,...)

- Conduite de petits travaux et maintenance courante du bâtiment et des véhicules

Savoir- faire:
- Techniques d'accueil/niveau expert

- Écouter, analyser, reformuler la demande/niveau maîtrise

- Recueillir et traiter l'information/niveau maîtrise

- Savoir travailler en équipe/niveau pratique

Savoir-être:
- Faire preuve de courtoisie et rester maître de soi/niveau maîtrise

- S'exprimer avec aisance/niveau maîtrise

- S'adapter aux différents types de public/niveau maîtrise
- Discrétion
- Polyvalence
- Autonomie