Conseiller - Conseillère France Rénov H/F - Maison Departementale de L'habitat et du

EMPLOYEUR
La Maison Départementale de l'Habitat « Habitat 71 » est une structure associative créée en 2019 qui a pour objectif de concourir au développement qualitatif de l'Habitat à travers la coordination des acteurs et des dispositifs.

CADRE DE LA MISSION
Dans le cadre de la mise en oeuvre du nouveau service public de la rénovation de l'Habitat dénommé « Pacte Territorial », le Conseil Départemental de Saône et Loire a délégué la mise en oeuvre opérationnel à Habitat 71.

DESCRIPTION DU POSTE
Sous l'autorité du directeur d'Habitat 71, le conseiller aura en charge d'accompagner les usagers souhaitant s'engager dans des travaux d'économie d'énergie ou d'adaptation de leurs logements. Il apportera des conseils techniques et financiers sur ces deux thématiques.
Il aura également pour vocation de sensibiliser le grand public et les professionnels à l'efficacité énergétique, la rénovation performante et à l'adaptation des logements par :
- Information et conseil des particuliers dans le cadre du guichet unique :
- Conseil généraliste aux particuliers : locataires, copropriétés, propriétaires occupants et bailleurs.
- Conseil personnalisé aux particuliers : traitement des demandes d'informations et de renseignements par téléphone, rendez-vous, mail et permanences. Analyse des besoins exprimés, hiérarchisation des travaux prioritaires et optimisation en vue d'une performance accrue. Information sur les dispositifs financiers (aides, prêts, ...)
- Actions de promotion auprès de différents publics : mettre en place et animer des actions d'information et de communication auprès du grand public et des professionnels.

PROFIL RECHERCHÉ
Qualifications requises et domaine de compétences professionnelles :
- Énergies, thermique, bâtiment - notamment en rénovation / Formation possible
- Compétences en animation (ateliers, actions collectives, événements, etc.) / accompagnement possible
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
Qualités personnelles :
- Dynamisme, esprit d'initiative et capacités d'adaptation
- Capacité de travail en équipe
- Capacités relationnelles (techniques d'écoute et de reformulation, capacité à vulgariser un message technique, .)
- Intérêt pour l'animation, la prise de parole en public
- Force de proposition auprès de sa hiérarchie.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Technologie du bâtiment,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Comprendre, interpréter des données et documents techniques,Conseiller, accompagner une personne,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Recueillir et analyser les besoins client,Rédiger un rapport d'intervention pour rendre compte de la situation,animation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).