
Collaborateur Commercial en Assurances H/F - Pôle Emploi
- Villers-Cotterêts - 02
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) pour notre cabinet d'assurances situé à Villers-Cotterêts.
Vous serez de permanence en Agence pour accueillir nos clients en veillant à offrir un service professionnel et de qualité.
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront :
- Accueillir et répondre aux demandes des clients
- répondre aux appels téléphoniques et aux courriers électroniques.
- Assurer la gestion administrative du cabinet, incluant la gestion des contrat et des dossiers sinistres
- Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients
Vous travaillerez du lundi après-midi au samedi matin.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - secteur assurances
Compétences: Assurances,Recueillir et analyser les besoins client,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.