Chef - Cheffe de Réception H/F - Neho Suites St Jean de Maurienne

Nous sommes heureux de vous annoncer l'ouverture prochaine du Nehô Suites Saint-Jean-de-Maurienne - Centre Gare°°°°. Nichée au coeur des Alpes, cette destination offre un cadre idyllique pour les amateurs de nature, de sports de montagne et de patrimoine savoyard!En tant que manager, votre rôle sera crucial pour assurer le bon fonctionnement et le succès de notre nouvel établissement.

Vos principales missions incluront :
-Encadrement et Formation de l'Équipe : Vous serez responsable de la supervision et de la formation de l'équipe réception ainsi que de l'équipe de l'hébergement. Vous veillerez à ce que chaque membre du personnel soit bien préparé et efficace dans son rôle.

- Contrôle des Caisses : Vous devrez effectuer des contrôles réguliers des caisses, veiller à la conformité des transactions et assurer une gestion financière rigoureuse.

- Gestion des Groupes et Réservations : Vous serez en charge de la gestion des groupes et des réservations société, incluant la coordination et la planification des séjours pour les grandes entités.

- Gestion des Débiteurs : Vous superviserez les comptes débiteurs, veillerez au suivi des paiements et à la réclamation des montants dus.

Profil Recherché :

Nous recherchons un/une leader né(e) avec un excellent esprit d'équipe et un fort sens du service. Vos qualités de manager seront essentielles pour inspirer et motiver votre équipe.

Conditions :

Poste à temps plein
Contrat à durée indéterminée (CDI) - 39h hebdomadaire.

Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hospitalité et souhaitez relever le défi de participer à l'ouverture de notre établissement , nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Candidature via le lien pour participation à notre jobdating du 08/10/25.

Experience: 2 An(s) - en réception

Compétences: Anglais niveau avancé B2,Gestion des relations clientèle,Utilisation de logiciels de gestion hôtelière,Formation du personnel de réception,Procédures de check-in et check-out,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Animer, coordonner une équipe,Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des réservations,Gérer les plannings de réservation,Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel,Gérer des réclamations et litiges,Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel,Accueillir, orienter et renseigner un client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Développer les compétences de ses collaborateurs,Mettre à jour les informations client dans le système informatique

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.