Chargé·e de Recouvrement - de Contentieux H/F - Logial-Coop

Acteur de référence de l'habitat social au sein du Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) et sur 30 communes de l'Essonne, Logial-COOP détient près de 9000 logements, dont 8400 logements familiaux, et loge plus de 23 000 personnes sur son patrimoine. Depuis 1921, elle répond aux besoins des territoires, en prenant soin de conjuguer mixité sociale et paysage urbain existant.

Son expertise repose sur 4 marques, au service du parcours résidentiel : Logial-COOP , Domaxia, Gessol syndic et Habiteal.Missions

Le/ La chargé(e) de recouvrement assure la gestion pré contentieuse et contentieuse des impayés afin de recouvrer à l'amiable ou par voie judiciaire, les sommes dues au titre des loyers, charges, réparations locatives ou autres frais à la charge des locataires présents ou partis.

ACTIVITÉS principales

- Assure une fonction de veille juridique sur les évolutions réglementaires et législatives dans ces matières.

- Prévient et résout les litiges en interprétant le Droit.

- Fournit des informations et des conseils argumentés en matière de procédures contentieuses et voies d'exécution.

- Utilise les bases de données juridiques.

- Analyse et synthétise rapidement les problèmes exposés .

- Applique les processus méthodologiques rigoureux à des situations très différentes.

- Respecte la confidentialité des affaires.

- Détecte et suit les dettes.

- Relance les locataires (suivant l'étape et la procédure).

- Codifie et jalonne dans le système d'information (IMMOWARE) les différentes étapes et états de la procédure de recouvrement.

- Accueille et réceptionne les locataires.

- Evalue la capacité de remboursement du débiteur en fonction de ses ressources et charges.

- Met en place et contrôle des engagements amiables de règlement de la dette en fonction du taux d'effort locatif.

- Engage les procédures et suit l'exécution des jugements et décisions.

- Communique de manière permanente avec les huissiers, avocats, prestataires extérieurs, Banque de France et autres institutionnels en demeurant leur interlocuteur privilégié.

Compétences

- Bonne connaissance de la gestion locative et des réglementations applicables en matière de loyers, de charges et d'aides au logement,

- Capacité à rédiger les baux de location, bonne expression écrite et orale,

- Gestion administrative courante (classement, instructions et gestion de dossiers, rédaction de lettres et de documents courants.),

- Maniement de l'outil IMMOWARE et des outils bureautiques,

- Aptitude à développer un argumentaire, rigueur

- Sens des relations humaines, travail en équipe,

- Capacité d'écoute et d'analyse,

- Discrétion et réserve,

PROFIL SOUHAITE

- Bac +2 type BTS, DUT, DEUG

Maîtrise des procédures et voies d'exécution contentieux requis .

Experience: 12 Mois

Compétences: Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.