Gestionnaire Santé en Assurances H/F - Previfrance

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, la Mutuelle Prévifrance recherche un(e) Technicien(ne) production. Dans des procédures de gestion, il (elle) réalise des opérations et/ou des missions d'ordre administratif afin de garantir la continuité de l'activité et d'honorer les engagements pris auprès des adhérents ou des assurés.

Missions principales :

- Analyser les processus et diagnostiquer les dysfonctionnements et ou les anomalies liées à la gestion des contrats afin de préconiser des solutions opérationnelles adaptées.
- Fournir une assistance technique aux collaborateurs dans la réalisation de leurs tâches.
- Élaborer, animer et/ou superviser les actions de formation à destination des nouveaux entrants ou en réponse aux besoins définis dans le cadre du plan de formation, et évaluer leur efficacité.
- Veiller au respect des règles et des délais fixés en collaboration avec l'animateur d'activité.
- Veiller à l'application des procédures et contribuer à leur adaptation en proposant des améliorations en collaboration avec l'animateur.
- Participer au suivi de l'activité par la tenue de tableaux de bord et la définition d'indicateurs de pilotage.
- Assurer le reporting de son activité.
- Activités complémentaires :

Participer à l'activité courante du service

Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac +3.
Vous justifiez d'une expérience conséquente en mutuelle ou dans un organisme de sécurité sociale.
Vous avez une parfaite maîtrise des activités exercées par les collaborateurs d'un service de gestion.

Rémunération :
A négocier selon le profil

Avantages Prévifrance :
Avantages du groupe (selon les modalités en vigueur) : Carte titres restaurant, complémentaire santé, régime de prévoyance, retraite supplémentaire, accord de participation, accord d'intéressement, participation aux transports et CSE.

Conditions d'exercice :
Type de contrat : CDI
Qualification : Technicien(ne)
Lieu de travail : Poste basé à Agen (47)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).