Gestionnaire Contrats Prévoyance Santé H/F - la Mutuelle Verte

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La Mutuelle Verte vous donne rendez-vous le 11 Octobre dans ses locaux à Toulon pour une journée exceptionnelle dédiée au recrutement. Inscription via le lien de candidature.

Le/la Gestionnaire contrats assure la gestion administrative et le suivi des dossiers adhérents. Il/elle intervient sur l'ensemble des opérations liées à la vie des contrats (affiliation, radiation, modifications), traite les échanges avec les adhérents et partenaires, et contribue au bon fonctionnement du back-office.

Missions principales :
* GESTION ADMINISTRATIVE DES CONTRATS :
- Réaliser les affiliations et radiations des contrats.
- Traiter les modifications liées à la vie du contrat : changement de situation familiale, coordonnés personnelles, bancaires, évolution du niveau de garanties etc.
- Veiller à l'application des procédures.
* TRAITEMENT DES EMAILS ET SUIVI DES ECHANGES :
- Traiter les emails et courriers entrants.
- Rédiger des réponses adaptées et personnalisées aux demandes des adhérents ou partenaires dans le respect des délais et des standards de qualité du service.
* BACK OFFICE LIE A LA DSN :
- Assurer le traitement des Déclarations Sociales Nominatives transmises par les entreprises partenaires.
- Identifier et corriger les anomalies éventuelles afin de garantir la conformité des dossiers.
- Collaborer avec les services internes concernés pour fluidifier le traitement des données.

FORMATION ET EXPERIENCE :
- Bac +2 minimum.
- Une première expérience en gestion de contrats, idéalement en assurance santé, mutuelle ou assurance, serait un atout.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,Aisance dans l'utilisation de logiciels de gestion

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.