Assistant Commercial Autres H/F - Adecco Bat B Porte c
- Le Havre - 76
- Intérim
- Adecco Bat B Porte c
Les missions du poste
ADECCO LE HAVRE TERTIAIRE recrute l'un de ses clients un :
Assistant commercial (h/f)
Vos missions consisteront à :
- Suivre des portefeuilles de livraisons
- Saisir avoirs/factures
- Suivre des réclamations avec le SAV
- Interface services supports/clients/commercial
- Saisir des commandes
- Gérer des appels clients
- Traitements des demandes clients (mails/fax/tel)
- Gérer des litiges/réclamations clients Hotline de premier niveau site internet (aide à la prise en main)
De formation Bac +2 dans l'assistanat commercial et/ou dans la relation client, vous justifiez d'une expérience réussie sur des fonctions similaires, notamment dans la relation client par téléphone.
Reconnu(e) pour votre aisance information, vous êtes à l'aise notamment avec Microsoft Office (Word, Excel, Messagerie professionnelle).
Une connaissance du E-commerce serait très appréciable.
Aptitudes personnelles et professionnelles :
- Dynamisme
- Organisation/rigueur
- Curiosité
- Sens du service clients et du commerce
- Résistant(e) au stress
- Attrait pour le travail en équipe
- Aisance relationnelle téléphonique
Informations complémentaires :
Horaires : 9H00-12h00 et 14h00-17h30 du lundi au jeudi
9H00-12h00 et 14h00-17h00 le vendredi
Durée de contrat : 15 jours / 1 mois
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - poste similaire
Compétences: CONNAISSANCE E COMMERCE,maitrise WORD EXCEL MESSAGERIE PRO
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire