Agents d'Accueil et Gestionnaire de Dossier - Vitry-Sur-Seine H/F - Fonction publique Territoriale

Emancipatrice et citoyenne, Vitry-sur-Seine est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 5 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques. Elle mène, par ailleurs, de grands projets d'aménagements.
Le service des affaires familiales procède aux inscriptions scolaires (inscriptions administratives, dérogations et sectorisation) et est chargé de mettre en application la politique tarifaire de la commune en direction des familles (quotient familial, facturation des activités périscolaires, de la restauration scolaire, des activités artistiques et des séjours de vacances organisés par la ville). Il dépend de la Direction des services socio-éducatifs ; il est composé de 16 agents, dont 1 chef de service, son adjoint et un rédacteur.

-Accueil du public physique et téléphonique
- Calcul du quotient familial
- Traitement des inscriptions scolaires
- Suivi et traitement des inscriptions et de la facturation des activités diverses
- Scanner et archiver les dossiers familles

Rigueur et capacités d'organisation
- Bureautique : usage des logiciels Word, Excel, Outlook
- Progiciel : maîtrise du logiciel Polyfact
- Capacités d'accueil du public
- Discrétion
- Polyvalence et capacité de travailler en équipe.

Conditions de travail et environnement :

Cadre horaire :
- 35 heures hebdomadaires avec horaires obligatoires 8h30-12h / 13h30-18h les jours d'accueil du public (par roulement).
- permanences d'accueil du public le samedi (par roulement) avec possibilité de récupération des heures supplémentaires générées.
Contraintes, difficultés :
- Respect impératif des échéances du service
- Exposition à des facteurs psycho-sociaux particuliers (accueils difficiles, stress, charge de travail, sentiment d'insécurité, ...)
Date prévue du recrutement 01/09/2022