Agent d'Accueil - Mairie de Gonesse H/F - Fonction publique Territoriale

L'agent d'accueil contribue à un accueil de qualité des usagers des centres socio-culturels afin de contribuer au développement du lien social sur la collectivité.

* Missions principales :

? Chargé de l'accueil du centre socioculturel :
- Réception téléphonique.
- Secrétariat.
- Accueil des habitants et usagers.
- Tenue du cahier de doléances.
- Participe à l'évolution des outils informatiques pour le recensement des besoins des habitants.

? Chargé de la gestion des salles :
- Tenue des plannings.
- Organisation de l'agencement et de la diffusion des informations.
- Organisation matérielle des réunions.

? Chargé du courrier :
- Suivi des tableaux de bord (arrivée, départ).
- Classement.
- Gestion des fournitures.

? Chargé de l'animation :
- Faciliter la communication avec et entre les habitants.
- Organiser, encadrer des sorties et actions avec les familles.
- Participer au conseil de centre et à ce titre proposer des actions au regard des demandes exprimées par les habitants.

* Compétences nécessaires :

? Connaissances et bonne pratique de l'outil informatique (excel, word, publisher ...).
? Une expérience d'animation ou de relation avec le public et notamment des publics en difficulté.

* Qualités - Aptitudes :

? Disponibilité.
? Autonomie.
? Rigueur et discrétion.
? Sens du relationnel.
? Sens de l'organisation.