Technicien - Technicienne de Maintenance en Informatique H/F - Concentrix Fontenay-Le-Comte France

Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.Votre mission en tant que technicien informatique polyvalent :
- maintenir quotidiennement l'infrastructure télécoms et le réseau nécessaire au bon fonctionnement des plateaux de production.
- contribuer au bon fonctionnement du site en assurant certaines tâches liées aux services généraux (petits travaux, gestion des achats courants, coordination des prestataires pour les interventions techniques).
Principales activités :
1. Production informatique
- Intervenir dans l'installation et la configuration des systèmes informatiques et télécoms en fonction des spécifications, des demandes internes, de la politique de l'entreprise et des législations en vigueur.
- Maintenir les systèmes informatiques et télécoms sur le plan hardware et software.
- Optimiser les ressources techniques pour prévenir les pannes et les dysfonctionnements.
- Veiller à l'application des procédures de maintenance préventive.
- Maintenir les systèmes d'échange de données avec les sites distants.
- Veiller à la sauvegarde et à l'intégrité des données.
- Veiller à la mise en application des règles de sécurité, de lutte contre le piratage et le vol.
- Aider les utilisateurs à l'utilisation des matériels et logiciels en production.
2. Services généraux et coordination des prestataires
- Réaliser ou superviser des petits travaux d'entretien et d'aménagement sur site.
- Gérer les achats liés aux besoins courants du site (matériels, fournitures, prestations).
- Coordonner les prestataires externes lors des interventions techniques ou travaux de maintenance.
- Contribuer à la bonne gestion des infrastructures du site pour garantir un environnement de travail optimal.
3. Gestion administrative et reporting
- Veiller à l'application des process rédigés par la DTSI.
- Reporter de façon quotidienne, qualitative et quantitative, auprès du responsable technique du site.
Le profil recherché
- De formation Bac +2, vous avez au moins une première expérience sur ce type de poste.
- Compétences techniques :
o Microsoft Windows 10 / Serveur 2016 / Active Directory / GPO
o PowerShell
o Cisco
o Des connaissances en téléphonie et Linux seraient un plus
- Vous avez une appétence pour les services généraux, la gestion des achats et la coordination de prestataires.
- Vous avez de solides capacités d'analyse et d'adaptation.
- Vous êtes force de proposition, rigoureux(se) et aimez le challenge.
Ce que nous vous offrons :
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
- Un contrat CDI 35h à 37h + système d'astreintes sur l'amplitude d'ouverture du site, organisé en rotation avec un autre site
- Primes semestrielles.
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 70%
- Prime de participation.
- Travail en journée, du lundi au vendredi.
- Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.

Experience: 2 An(s) - sur même type de poste

Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels