Chef d'Equipe Quiri Services H/F - L'Industrie recrute

QUIRI est une entreprise familiale située à Duttlenheim (Bas-Rhin), spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions d'équipements industriels.

Divisée en deux départements, nous employons près de 150 salariés en France :

- Hydromécanique : conception et fabrication de vérins, amortisseurs et systèmes hydrauliques pour les secteurs de l'aéronautique, de l'automobile, du nucléaire, de la défense, du ferroviaire, etc.

- Échanges Thermiques : conception et fabrication d'échangeurs tubulaires dans les domaines de l'énergie (conventionnelle et nucléaire), de l'oil&gas, ainsi que la chimie et pétrochimie.

En outre, Quiri possède également deux filiales en Allemagne et en Turquie.

Depuis 150 ans, notre société ne cesse de se développer avec agilité, ajustant ses opérations aux perspectives du marché, tout en offrant à ses collaborateurs un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Avec un chiffre d'affaires de 24 millions d'euros, dont 35% réalisés à l'Export, Quiri bénéficie de solides perspectives de croissance grâce à un volume de commandes important pour les années à venir.

Nos clients sont au centre de notre stratégie : nous leur offrons un soutien technique à chaque étape du cycle de vie de nos produits.

Nous sommes attachés à fournir des solutions efficaces, durables et sur-mesure, pour assurer une satisfaction client à long terme.

Notre département Quiri Services assure les réparations, les visites périodiques, les retrofits de matériels hydrauliques haute pression toutes marques.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons à renforcer notre équipe Quiri Services, dédiée à la gestion des modifications et remplacements de produits installés chez nos clients.

A ce titre, nous recrutons un Chef d'Équipe Quiri Services.

Sous la direction du Responsable Quiri Services, vous superviserez une équipe de quatre monteurs, tout en collaborant étroitement avec deux experts techniques et une assistante.

Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et l'optimisation de notre activité après-vente.

Vos responsabilités :

Suivi du Planning

- Suivi continu du planning en collaboration avec l'assistante SAV pour garantir le respect des délais et l'efficacité de l'atelier Quiri Services

- Mise en place et suivi des Vérifications Générales Périodiques chez les clients

Suivi logistique

- Gestion des flux internes (chargement, déchargement et transfert) afin d'optimiser les délais et coûts

- Réception et contrôle des produits envoyés par les clients

- Mise à jour de données dans l'ERP

- Gestion des outillages et des consommables nécessaires à l'activité

Soutien technique aux équipes et clients

- Réponses rapides et pertinentes aux demandes de délais

- Contrôle des PV envoyés aux clients pour garantir la conformité des prestations

- Réalisation d'opérations de contrôle et de réparation

- Participation opérationnelle aux travaux de montage

Management

- Management d'une équipe de 4 monteurs, accompagnée d'un suivi individualisé pour leur montée en compétences

- Contrôle des travaux réalisés (Coût Qualité Délais)

- Préparation et animation des réunions hebdomadaires ainsi que des réunions de suivi de performance

- Suivi des indicateurs clés et du budget alloué, en particulier les pointages sur affaires

- Mise en place d'une démarche d'amélioration continue, soutenue par des Retours d'Expérience, pour optimiser les processus

Profil recherché

- Formation technique en mécanique

- Des connaissances en mécanique et/ou hydraulique seraient un plus

- Expérience réussie en production ou maintenance industrielle

- Maitrise de la lecture de plans techniques

- Bonnes connaissances du fonctionnement d'une entreprise industrielle

- Expérience sur un poste de management d'équipe opérationnelle

Votre personnalité pourra faire la différence.

- Efficacité

Vous êtes orienté résultats et performance.

- Responsabilité humaine

Votre capacité à diriger une équipe au quotidien, à la motiver, la contrôler, la développer est un atout majeur pour ce poste.

- Sens de l'analyse et de l'observation

Vous avez un esprit stratégique qui vous permet de prendre du recul.

- Organisation et rigueur

Vous êtes méthodique, respectez les engagements pris et assurez un suivi sans faille auprès de nos clients.