Conseiller Numérique Territorial - Ardèche 07 H/F - Croix-Rouge française

La Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience. Forte de sesen France comme à l'étranger, elle priorise ses activités autour de 3 missions :
- Prévenir et éduquer Observer, préparer, former et mobiliser les solidarités de proximité pour réduire les risques, permettre à chacun de déployer son potentiel et d'apprendre à se protéger et à protéger les autres.
- Protéger Porter assistance aux personnes en situation de crise collective ou de rupture de vie et prendre soin des blessures physiques et psychologiques.
- Relever en rétablissant le lien social Donner à chacun les clés de son rebond par sa participation à la société.

A la Croix-Rouge française, les actions en faveur de l'inclusion numérique des personnes accompagnées sont portées par le réseau bénévole, mais aussi depuis 2021 par des conseillers numériques. Depuis 2021, l'association développe un programme d'inclusion numérique qui vise à favoriser l'accès aux équipements et à la connexion et à développer les usages et compétences numériques des personnes accompagnées par l'association afin de favoriser leur autonomie numérique dans la durée.

Présentation du programme d'inclusion numérique :

D'une part (à 80%), déployer les projets d'accompagnements du pôle Territoires Numériques au sein des structures Croix-Rouge du département de la Vendée (réseau bénévole et établissements des filières) pour accompagner les publics vers l'autonomie numérique et leur permettre d'en faire un levier d'inclusion et de résilience. Sur le plan opérationnel, cela se décline en deux actions majeures :

- Appuyer le développement et l'animation d'une communauté de volontaires aidants numériques pour pérenniser les actions d'accompagnement des publics ;

- Mener des actions de médiation numériques en propre autour des compétences numériques de base et des nouveaux défis numériques ;

- Soutenir la digitalisation de l'association en accompagnant les volontaires CRf à l'utilisation et la prise en main des outils numériques / démarches digitalisées spécifiques.

D'autre part (à 20%), appuyer le déploiement du "Plan de Mobilité" via un soutien à la précision des besoins sur les zones blanches identifiées et l'appui au développement de projets associés.MISSION 1 : Transformation numérique et acquisition des compétences

- Renforcer les compétences numériques des bénévoles, volontaires et mécènes de compétences.
- Concevoir et animer ateliers/entretiens pour personnes en situation d'éloignement numérique.
- Développer des actions d'inclusion pour publics en grande précarité accompagnés par santé et PADOM.
- Sensibiliser le réseau aux technologies émergentes (IA responsable, cybersécurité) pour renforcer la résilience numérique.

MISSION 2 : Déploiement de la résilience numérique et digitalisation en Ardèche

- Structurer l'initiative Territoire Zéro Exclusion Numérique.
- Mettre en place outils de suivi et animation pour les activités de résilience numérique.
- Appuyer le recrutement de bénévoles, volontaires et mécènes de compétences.
- Organiser et co-animer des formations "aidants numériques". Fédérer une communauté de bénévoles et développer leurs actions.
- Favoriser l'implication des aidants numériques dans le soutien au réseau et en contexte de crise.

MISSION 3 : Ancrage territorial et rayonnement de la DT 07

- Développer des activités d'inclusion dans 80 % des UL, établissements PSH et auprès de partenaires (La Poste, MJC...).
- Maintenir, renouveler et créer des partenariats autour de la résilience numérique.
- Conduire des actions de communication internes et externes pour donner visibilité aux activités numériques de la CRF dans le Rhône.

MISSION 4 : Numérique, mobilité et projets "aller vers"

- Concevoir un dispositif itinérant d'accompagnement numérique sur les marchés ardéchois.
- Développer des projets avec les ESAT de Beauchastel et Recoubeau (code de la route, autonomie via outils numériques).
- Créer des supports et assurer la communication auprès des mairies. Identifier des financements et évaluer l'impact des actions pour ajuster les interventions.

MISSION 5 : Partenariats et mécénat (10 %)

- Concevoir une offre adaptée aux profils éloignés du numérique (seniors, demandeurs d'emploi, personnes en précarité ou en situation de handicap).
- Appuyer la DT dans ses partenariats.
- Participer à la recherche de fonds privés en lien avec l'inclusion numérique.
- Contribuer au suivi et reporting des subventions obtenues

- Maîtrise avancée des outils numériques et capacité à concevoir et animer des formations adaptées à différents publics (débutants, personnes en situation de handicap, seniors)
- Capacité à coordonner et animer un réseau de bénévoles, aptitude à la gestion de projet et au travail en équipe
- Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques : écoute active, patience
- Capacité à développer et entretenir des partenariats : identification des acteurs clés, négociation, suivi des conventions, représentation institutionnelle
- Sens de l'organisation et autonomie : capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, à prioriser les actions et à respecter les délais

Informations pratiques liées au poste

- Déplacements réguliers dans le département
- 1 journée de télétravail /semaine max
- Permis B requis

Prime de fin d'année :OuiSégur 1 :Oui