ou une Responsable du Service Accueil - Etat Civil - Population au Sein du Pôle des Affaires... H/F - Fonction publique Territoriale

La Ville de Lure
RECRUTE
Sur la base de 35 h00 / semaine

Un ou une Responsable du Service
Accueil - Etat Civil - Population au sein du Pôle des Affaires d'Intérêt Général et Juridique

Organisation et encadrement hiérarchique du Pôle des Affaires d'Intérêt Général et Juridiques :
- Directrice du Pôle, Manuela FERNANDES, Attaché Principal

Lieu de prise de poste : Hôtel de Ville, 2 rue de la Font - 70 200 LURE
Lieu de travail : Bureau
Effectif du service : 6 agents

Cadre d'emploi de catégorie B : Rédacteur Territorial
Grade : Rédacteur Territorial - Rédacteur Principal 2ème Classe - Rédacteur Principal 1ère Classe

Sous l'impulsion de la Directrice du service, la / le Responsable du service interviendra dans l'organisation du service et apportera son expertise avérée dans les domaines de l'Etat-Civil, des titres sécurisés, de la gestion des cimetières, des élections et de l'accueil général de la Mairie.
Elle / il assurera l'encadrement de l'ensemble du service.
Descriptif de l'emploi

* Participer à la définition des orientations stratégiques d'une politique en matière d'offre de services afin d'apporter un meilleur service à la population et d'optimiser les ressources de la collectivité
* Participer à la répartition et à la planification des activités en fonction des contraintes du service sous-couvert de la Directrice
* Participer à l'organisation de l'accueil et l'information au public, être force de proposition en visant à améliorer quotidiennement la relation à l'usager
* Suivre les dossiers relatifs à l'Etat-Civil - aux titres sécurisés - aux cimetières en lien avec la Directrice
* Assurer la rédaction de courriers/de notes
* Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus
* Participer au suivi de la liste électorale et à l'organisation des scrutins en lien avec la Directrice
* Organisation et coordination du recensement de la population (tous les 5 ans : prochain en 2026)
* Aider dans la préparation et le suivi du budget du service
* Proposer des outils de suivi d'activités
* Aider à l'élaboration de procédures et veiller à leur application
* Encadrer une équipe
* Contrôler la qualité des documents produits par le service et les procédures liées au service
* Participer au pilotage opérationnel des projets, missions et activités du service et leurs évolutions
* Prévenir l'émergence des situations conflictuelles et les gérer
* S'adapter aux évolutions règlementaires
* Assurer une veille juridique et règlementaire
* Disponibilité les jours de scrutins et ponctuellement les week-ends lors de manifestations communales

SAVOIR :

* Avoir une connaissance et une pratique avérée de la règlementation en matière d'Etat-Civil, de droit électoral et de droit funéraire
* Avoir connaissance de l'organisation générale des services de l'administration
* Maîtriser l'outil informatique (Berger Levrault)

SAVOIR-FAIRE :
* Savoir manager une équipe
* Avoir une solide expérience de l'accueil du public
* Savoir appliquer des procédures administratives et en assurer le suivi
* Avoir de solides qualités rédactionnelles et relationnelles

APTITUDES ET QUALITES :
* Qualités relationnelles et d'écoute,
* Savoir s'organiser dans son travail et organiser celui des agents
* Savoir travailler en équipe et au contact du public
* Respecter le devoir de confidentialité et de neutralité
* Rigueur, sens de l'organisation, disponibilité