Implementation Manager - Business Travel H/F - Weavy Consulting

Chez Weavy, nous avons une passion : accompagner nos clients et nos candidats !
Si la recherche du profil idéal peut s'avérer laborieuse et chronophage, nous sommes attachées à vous faire gagner du temps en sélectionnant les meilleurs collaborateurs pour votre entreprise.
De la mise en ligne des annonces jusqu'au suivi d'intégration des candidats, nous vous accompagnons pour construire une équipe à votre image.PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :
Notre client, acteur international dans le domaine du voyage d'affaires, recherche un Chef de projet implémentation (H/F/X) spécialisé dans le voyage d'affaires.

CONTEXTE DU RECRUTEMENT :
Au sein de l'équipe implémentation et en tant qu'Implementation Manager, vous prendrez part à l'accompagnement de la croissance des activité liée aux outils technologiques du voyage d'affaires de notre client.

POSTE ET MISSIONS :
L'Implementation Manager sera responsable de :

- Piloter l'implémentation technique de nouveaux clients (France et international) ainsi que la migration de clients existants.
- Paramétrer et intégrer les outils du groupe ainsi que les solutions du marché français.
- Assurer un accompagnement technique post-implémentation : assistance téléphonique, analyse des messages d'erreurs, suivi des utilisateurs.
- Réaliser des audits de configuration afin de proposer des optimisations.
- Mettre à jour et maintenir les données clients et agences sur les portails.
- Suivre la gestion opérationnelle des dossiers en lien avec le plateau d'affaires.
- Former les utilisateurs aux outils de réservation en ligne (en présentiel ou à distance).
- Coordonner la gestion des tickets du service helpdesk interne en transversalité.

Liste des missions non limitative.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Diplôme requis : A minima Bac +4 en gestion de projet, systèmes d'information ou équivalent.
- Expérience souhaitée : Minimum 4 ans d'expérience confirmée en gestion de projets, idéalement dans le secteur du voyage d'affaires.
- Compétences techniques : Très bonne maîtrise des outils SBT, HBT, GDS, back et middle office ; Pack Office ; gestion multi-projets.
- Langues : Anglais courant (écrit et oral) requis.
- Qualités humaines : Rigueur, sens de l'organisation, agilité, excellent relationnel, esprit d'analyse, appétence pour la tech et culture du résultat.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

- Rémunération selon profil et expérience,
- Tickets restaurant,
- Environnement stimulant,
- Outils performants,
- Télétravail partiel possible.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

- Entretien téléphonique Weavy Consulting
- Entretien en visioconférence Weavy Consulting
- Entretien avec les Ressources Humaines (Client)
- Entretien avec votre futur manager et les équipes (Client).

Nous avons hâte de vous rencontrer !