Adjoint Administratif Chargé d'Accueil H/F - Ville de Sèvres
- Sèvres - 92
- CDD
- Ville de Sèvres
Les missions du poste
LA VILLE DE SÈVRES (23 251 habitants) Située dans le département des Hauts-de-Seine, aux portes de Paris et desservie par de nombreux moyens de transports (métro, tramway, trains, bus), la ville de Sèvres intégrée au Territoire de GPSO qui réunit 8 villes de l'ouest parisien, jouit de nombreux attraits naturels et sportifs grâce à sa situation géographique située entre Seine et forêts. Ville d'art et de patrimoine, elle possède une riche histoire liée à la Manufacture de Sèvres et à la Voie Royale qui mène à Versailles. Aujourd'hui, Sèvres est au coeur de nombreux projets d'équipements et d'aménagements pour construire la ville de demain.La ville de Sèvres recrute
pour la direction des services à la population service accueil
Un adjoint administratif chargé d'accueil
Par voie statutaire ou contractuelle - cadre d'emploi des adjoints administratifs - catégorie C Poste permanent à pourvoir rapidement
DESCRIPTION DU POSTE :
Rattaché(e) à la direction des services administratifs à la population, vous évoluez au sein du service Accueil - premier accueil. Vous êtes chargé(e) d'apporter des réponses de premier niveau à l'usager relatives au domaine de la direction. À ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- assurer l'accueil téléphonique : réception, filtrage, renseignement aux usagers et orientation des appels téléphoniques
- gérer l'accueil physique du public : information des personnes se présentant à l'accueil et orientation éventuelle vers le service compétent k délivrer les actes d'état civil au public
- assurer l'encaissement scolaire k recevoir les demandes d'inscription sur les listes électorales k recevoir et instruire les demandes de recensement citoyen
- instruire et délivrer tous types de certificats (vie commune, existence, résidence)
- Instruire les demandes liées aux affaires générales k l'agent est susceptible d'exercer l'ensemble des activités de premier niveau du service en cours d'évolution
Le profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
- formation niveau Bac
- rigueux(se) et qualités relationnelles
- sens du service public et goût du contact avec le public
- organisé(e), sens du travail en équipe
- maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et logiciels spécifiques)
- maîtrise des techniques de communication et capacité à analyser les demandes pour apporter une réponse conforme et complète
- capacité d'adaptation à des tâches et à des environnements de travail divers
CONDITIONS DU POSTE
Rémunération statutaire catégorie C de la Fonction Publique Territoriale + régime indemnitaire mensuel + primes annuelles
Congés annuels : 25 CA + 8 RTT