Gestionnaire ADV France et Export H/F - ALMA GROUP

Avec plus de 35 ans d'expertise dans la maintenance industrielle et le contrôle réglementaire dans le comptage et le transport des fluides, ALMA Group (holding française familiale), propose à ses clients des produits de métrologie légale, des prestations de services sur la chaine logistique d'approvisionnement depuis les terminaux de chargement, le transport de fluides jusqu'aux stations-services en adéquation avec les exigences applicables dans ces domaines (la Santé, la Sécurité, l'Environnement ainsi que la Métrologie légale et les contraintes liées aux interventions en atmosphères explosives).

L'entreprise est engagée dans l'innovation, avec un programme de Recherche & Développement pour améliorer ses produits et services. Depuis 2020, le Pôle Services diversifie ses activités vers des domaines comme la cryogénie, la chimie et l'alimentaireAu sein de la Direction Commerciale d'ALMA GROUP, vous êtes l'interlocuteur ou l'interlocutrice entre commerciaux, clients, production, comptabilité et partenaires logistiques. Vous suivez les commandes de produits de leur production jusqu'à la livraison, en France comme à l'international.

Vos missions principales :

- Enregistrer, contrôler et suivre les commandes clients

- Informer nos clients sur nos produits
- Coordonner avec la production sur délais et conformité
- Gérer facturation, relances et suivi des encaissements
- Préparer et contrôler les dossiers export selon normes et pays
- Échanger avec transitaires, clients et services internes

Le poste demande une bonne aisance dans la communication quotidienne, avec une alternance entre tâches administratives précises et coordination opérationnelle. Les interactions humaines sont au centre de ce poste.

Vous avez une formation Bac +2 ou Bac +3 et une première expérience en gestion commerciale ou ADV, dans notre secteur de préférence.

- Maîtrise de l'anglais écrit et oral
- Une deuxième langue (espagnol,...) est un plus
- Organisation rigoureuse et autonomie dans la gestion des priorités
- Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs
- Proactivité dans le suivi des dossiers et la résolution de problèmes

- Pack MS Office, ERP Sage