Chargé Clientèle Métallerie H/F - Legallais

LEGALLAIS, leader de la distribution de produits du second oeuvre pour les professionnels du bâtiment, est une entreprise familiale et indépendante depuis 1889. Avec ses 1 500 collaborateurs, dont 850 commerciaux et 300 logisticiens, son chiffre d'affaires de 425 millions d'euros en 2024, sa plateforme logistique de 45 000 m2 et son offre produits de plus de 100 000 références, LEGALLAIS est le multi-spécialiste au service des professionnels.
Engagée et responsable, l'entreprise est labellisée Engagé RSE - AFAQ 26000 et reconnue Great Place to Work depuis 2018.
Chaque année, ce sont plus de 100 nouveaux talents qui nous rejoignent. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, et accueillons tous les talents pour construire ensemble l'avenir de notre entreprise. Prêt à vivre l'aventure LEGALLAIS ?
En savoir plus : www.legallais.com www.entreprise-legallais.comVous avez une appétence pour les produits métallerie ? Vous êtes animés par le commerce, la vente par téléphone et vous aimez apporter des solutions ? Vous appréciez le travail en open space ?


Alors rejoignez la Direction des ventes Artisans en tant que conseiller technique sédentaire H/F à Echirolles.

Vos missions

Vous répondez aux sollicitations de nos clients par téléphone et par mail en simultanée: découverte du besoin client, réalisation de devis, prise de commande, apport de conseil et d'expertise...

Vous êtes l'interlocuteur préféré et privilégié de nos clients: Artisans du bâtiment (Métalliers, Aluminiers..)

Vous apporterez une solution au client par le recherche de produits hors catalogue en partenariat avec les fournisseurs.

Véritable relais des commerciaux terrains, de nos commerciaux point de vente et de notre site internet, vous êtes un acteur essentiel dans la relation commerciale avec nos clients.

Vous êtes un spécialiste avec une appétence technique, de la curiosité et l'envie de découvrir et promouvoir notre offre produits et celle de nos fournisseurs.

Vous mettez à profit votre connaissance approfondie de nos clients, de leurs besoins et de la technicité de nos produits pour proposer des solutions techniques adaptées.

Vous apportez un conseil personnalisé et concluez les ventes en atteignant les objectifs fixés.

Vous gérez de manière autonome vos relations avec les fournisseurs courants pour négocier des délais de livraison, du quantitatif, des améliorations tarifaires et vous les sollicitez pour les demandes les plus complexes

Votre profil


Vous possédez une expérience de 2 ans dans le commerce et la vente idéalement à distance et en BtoB ainsi qu'une expérience dans une entreprise de quincaillerie ou de bâtiment.
Vous maîtrisez les bases de la relation client (appels , saisie, relances clients, relances fournisseurs et motivé par la découverte du second oeuvre en bâtiment et des produits s'y rattachant.
Vous êtes une personne curieuse qui va aiguiller le client et lui proposer la meilleure solution pour réaliser son chantier.
Vous êtes autonome dans la prise en charge de vos dossiers et vous savez tenir vos engagements vis-à-vis du client avec toute la rigueur que cela nécessite.
Vous êtes agile sur les outils digitaux et vous apprenez vite. Vous aimez travailler en open space avec une activité dense et variée.





Le processus de recrutement

Votre CV sera étudié par Agathe, chargée de recrutement, qui vous contactera par téléphone si votre profil correspond aux attentes.

Un entretien en présentiel avec votre futur manager, Farid et Lynda. Un test informatique de 30min sera réalisé sur place.

Une réponse par mail sous 8 jours vous sera apportée.

A vous de jouer, postulez !