Livreur - Aide-Ménager - Villeurbanne H/F - les Menus Services

nous recherchons pour notre agence de VILLEURBANNE : Un(e ) Livreur/livreuse de repas à domicile et Aide pour nos personnes âgées

Durée : CDI
Horaires : De 5h30 ou 6h à 11h30 du lundi au jeudi et de 5h30 à 16h le vendredi pour de la livraison de repas. Le lundi ou le mardi 4h d'aide aux personnes âgées dans l'après-midi. 31 heures de livraison et 4 heures d'aide aux personnes âgées (ménage, installation de boîtes à clés ...) par semaine. Contrat de 35h.

Vos Mission :
- Il/elle prépare les commandes en chambre froide suivant un plan bien défini et effectue des livraisons chez les bénéficiaires suivant son plan de tournée.
- Il/elle a la charge de donner les menus et les factures et de récolter les choix des clients.
- Il/elle effectue les livraisons avec le sourire afin d'apporter une visite agréable à nos bénéficiaires.
- Il/elle a la charge de la propreté de son véhicule et de la chambre froide et du respect des normes d'hygiènes.
- Il ou elle aura à coeur d'accomplir jusqu'au bout sa mission afin de permettre à nos bénéficiaires de rester chez eux dans les meilleures conditions possibles.
- Il ou elle assurera 4h d'aide aux personnes âgées/semaine au domicile de nos client. Aide : ménage, petit bricolage, jardinage selon les besoins définis par l'agence.

PROFIL :
- Permis de conduire véhicule léger exigé
- Polyvalent, autonome, rigoureux, organisé
- Sens du service et empathie
- Première expérience avec des personnes âgées appréciée.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Maintenir la propreté du véhicule,Répondre aux attentes d'un client,Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).