Assistant Opérationnel RH CDD H/F - IDAL

iDal Groupe est une agence nationale d'activation terrain, spécialisée dans la force de vente externalisée, les animations commerciales et le merchandising.

Nous mettons en place et gérons des équipes sur le terrain, partout en France, pour optimiser le référencement des marques et développer les ventes.

Nous travaillons en relation avec les équipes marketing et commerciales de grands industriels sur les marchés des produits grande consommation et les distributeurs.Rattaché(e) au service Opérationnel RH, vous serez en charge de la gestion et du suivi de nos intervenants terrain (Merchandiseurs et animateurs). Véritable chef(fe) d'orchestre, vous planifierez leurs missions et veillerez à la bonne coordination des opérations terrain.

Vos missions :

- Gestion et suivi des intervenants
Recrutement, intégration et accompagnement des merchandiseurs et animateurs
Gestion administrative (contrats, formation, reportings, suivi heures travaillées)

- Planification et affectation des missions
Organisation des plannings selon les besoins des clients
Contrôle de formation des intervenants
Affectation des intervenants sur les missions de nos clients
Suivi des disponibilités et remplacement en cas d'imprévus
Gestion quotidienne des relations avec nos clients et validation des reporting
- Coordination et relation interne/externe
Interface entre les intervenants, les clients et les équipes internes (commerciaux, ADV, logistique)
Suivi qualité des missions et reporting auprès de la direction

- Formation Bac +2/+3 en RH, GESTION ou ADV
- Vous avez uns première expérience en entreprise, idéalement en lien avec les RH, l'administration des ventes, l'événementiel, la grande distribution ou les services

- Compétences clés

Maîtrise du Pack Office (Excel, Outlook)

Aisance avec les outils de gestion de planning et bases RH

Capacité à recruter, accompagner et suivre des équipes terrain

Organisation et gestion simultanée de plusieurs plannings

- Qualités personnelles

Organisé(e), Engagé(e),rigoureux(se) et réactif(ve)

Bon relationnel, sens de l'écoute et diplomatie

Esprit d'équipe et aptitude à gérer les imprévus

Orienté(e) solutions et satisfaction client interne/externe

Votre rôle : être le maillon essentiel entre les intervenants, les clients et les équipes internes, en assurant une gestion fluide des ressources humaines et une planification optimale des missions.