Chef de Reception H/F - Samsic Emploi

Vous recherchez une opportunité stimulante au sein d'un établissement haut de gamme dans un cadre de travail privilégié ?
Notre client recrute un Chef de Réception (H/F/D) en contrat à durée indéterminée à Aix-les-Bains, pour intégrer un hôtel 4 étoiles.
Le poste :
En tant que Chef de Réception, vous serez un garant de la qualité de l'accueil et du bon déroulement du séjour des clients.
Vous superviserez et animerez l'équipe réception, contribuerez à la satisfaction client et assurerez la bonne coordination des activités de la réception.

Les missions attendues pour le poste :
- Organiser, coordonner et contrôler l'activité de la réception
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les réservations et optimiser le taux d'occupation des chambres
- Encadrer et former les membres de l'équipe réception
- Assurer la gestion des litiges et garantir un haut niveau de satisfaction client
- Veiller à l'application des procédures de l'établissement
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Expérience exigée de minimum 3 ans sur un poste similaire en hôtellerie haut de gamme.
Compétences attendues pour le poste :
- Excellente présentation et sens du service
- Solide capacité d'organisation et de gestion d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière
- Très bon niveau d'expression orale et écrite

Savoir-être : autonomie, diplomatie, rigueur, leadership, sens de l'écoute et du détail

Vous évoluerez dans un environnement élégant et motivant offrant de belles conditions de travail et un cadre propice à votre épanouissement professionnel.

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats.
Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients.
Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.

Donnez un nouvel élan à votre carrière en rejoignant un environnement d'exception.