Conseiller Clientèle à Distance en Alternance H/F - Ecole Atypique

Née de son engagement en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la réduction des inégalités professionnelles, l'Ecole Atypique accompagne les profils "atypiques" sur des parcours de formation certifiants en lien avec les métiers en tension du territoire et avec une approche pédagogique permettant à chacun de progresser à son rythme.
Notre objectif : faire de la différence un atout pour tous !ENTREZ DANS UN PARCOURS DIPLOMANT SUR 15 MOIS

L'Ecole Atypique, experte dans l'approche inclusive vous propose de devenir Conseiller Relation Client à Distance
3 mois de mise à niveau et de découverte du métier (POEI)
12 mois de formation diplômante en alternance (Titre Professionnel)

Contrat d'apprentissage et/ou Contrat de professionnalisation
Début de la formation le jeudi 30 octobre 2025

Réunions d'information collective à l'Ecole Atypique : 7 Avenue du Tour de France, 86360 Chasseneuil-du-Poitou le 9 octobre à 14h30 et le 10 octobre à 10h.
INSCRIPTION OBLIGATOIRE PAR MAIL à ****@****.**

Déroulé de la réunion d'information
- Présentation de l'Ecole Atypique.
- Présentation du Parcours et de ses points forts
- Présentation de la rémunération pendant la POEI

La Formation
- Début de la fomationI : 30 octobre 2026
- Lieu de formation : L'Ecole Atypique - Chasseneuil du Poitou
- Public : séniors, Jeunes sans diplôme ou diplôme infra Bac +2, personnes en situation de handicap, titulaires du RSA, demandeurs d'emploi de longue durée

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques pédagogiques,Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.