
Intervenant à Domicile Référent H/F - O2 Nantes - Saint-Herblain
- Saint-Herblain - 44
- CDI
- O2 Nantes - Saint-Herblain
Les missions du poste
Parce qu'aucune journée ne se ressemble. Parce que vous êtes un(e) caméléon pro du service, capable de vous adapter à toutes les situations. Et surtout parce que vous ferez la différence, chaque jour, dans la vie de nos clients.
Remplacer au pied levé un(e) collègue absent(e) ? Facile, vous avez déjà votre cape.
Lancer une nouvelle prestation avec un client ? Vous gérez ça avec calme, efficacité et sourire (même à 9h du matin).
Accompagner et former les nouveaux arrivants ? Vous êtes le GPS humain qui les guide dans les méandres du terrain.
Bref, vous êtes le (la) garant(e) du bon déroulement des prestations et du respect des engagements qualité d'O2. Pas de pression. enfin si, mais la bonne.
Ce qu'on attend de vous ?
Interventions polyvalentes (ménage, repassage, garde d'enfants, formations.) selon les besoins des clients et de l'agence
Une disponibilité du lundi au vendredi 9h à 18h
La possibilité d'intervenir sur le secteur de Nantes - Saint-Herblain - Couëron
De l'autonomie, du sérieux, de la rigueur et de la réactivité
Ce qu'on propose :
Un CDI 35h/semaine
Un VEHICULE de service avec carte essence
Des formations et des perspectives d'évolution
DES TICKETS RESTAURANT (à partir du 4ème mois d'ancienneté)
UN TELEPHONE PROFESSIONNEL
PRIMES DE PARTICIPATION ET D'INTERESSEMENT
O2, vous propose de vous former, et de vous accompagner pour devenir professionnel(le) dans ce métier.
Envie d'évolution professionnelle? Des possibilités sont ouvertes vers des postes en agence.
Prêts à commencer une aventure formidable avec nous? A vos marques, prêts, postulez !
Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de la confidentialité et discrétion,Normes d'hygiène et de propreté,Dépoussiérer les sols, les tapis, les meubles, les objets et aérer, désodoriser les pièces,Entretenir le linge de maison et les vêtements
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).