Opératrice - Opérateur en Reprographie H/F - Université Grenoble Alpes

Missions principales :

Sous l'autorité de la responsable de l'atelier reprographie et au sein d'une équipe de 9 agents, vous assurerez la réalisation de tous les travaux pédagogiques, administratifs, de recherche, les examens ou autres, demandés par les utilisateurs des composantes, directions ou des laboratoires en veillant au respect des délais de livraisons.

Activités principales :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique au sein de l'atelier (conseil, aide et suivi).
- Programmer les machines et utiliser les logiciels associés.
- Gérer les flux d'impression.
- Effectuer les impressions et les opérations de façonnage manuelles et automatiques (massicotage, pliage, reliure...).
- Suivre les stocks de matières premières et consommables.
- Assurer l'entretien, les appels techniques et la maintenance de 1er niveau, préventive et de dépannage.
- Effectuer l'encaissement et le rechargement des comptes utilisateurs.
- Gérer les mails, créer des devis, préparer la facturation interne/externe de certains travaux.

Activités secondaires (en appui du pôle livraison) :

- Livrer certains travaux et suivre des matériels d'impression de proximité.
- Effectuer la maintenance de 1er niveau (petit dépannage, bourrage) et remplacer les consommables (toner, agrafes).

- Connaître la technologie et fonctionnement des moteurs de production numérique ainsi que des matériels de façonnage serait un plus
- Connaitre l'environnement de l'UGA et son organisation serait un plus
- Connaitre les règles élémentaires de sécurité d'un atelier de reprographie
- Avoir des connaissances et être à l'aise en informatique afin de maitriser les logiciels métiers (InDesign, Acrobat, soumission web Easy Repro, Pack Office, messagerie)
- Faire preuve de rigueur et d'organisation
- Savoir prioriser son activité selon les urgences et veiller au respect des délais
- Avoir le sens du service à l'usager et le sens de l'écoute
- Faire preuve d'adaptabilité
- Savoir travailler en équipe
- Avoir le sens de la discrétion et confidentialité
- Un diplôme dans la filière des industries graphiques, spécialité technique d'impression ou disposer d'une première dans le domaine serait souhaitée