Comptable Client - Recouvrement H/F - Still RH

STILL RH, cabinet de recrutement, créateur d'opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre un Editeur de logiciels, PME d'envergure nationale, située en région bordelaise, en tant que :
Comptable Client - Recouvrement (h/f)

Rattaché(e) au Directeur financier et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous intervenez sur la comptabilité client et sur une partie Administration des ventes en lien avec le CRM.
Vos missions seront de réaliser en toute autonomie :

- La gestion des impayés : identifier et analyser les comptes clients présentant des retards de paiement.
- Le recouvrement amiable : mettre en oeuvre des actions de relance (téléphone, e-mail, courrier) pour obtenir le paiement des factures. Négocier des solutions de paiement adaptées (échéanciers, acomptes) en fonction de la situation du débiteur.
- Le suivi des dossiers : mettre à jour les fichiers clients, suivre l'évolution des paiements et relancer en cas de non-respect des engagements.
- Le recouvrement contentieux : transmettre les dossiers au prestataire externe lorsque le recouvrement amiable n'aboutit pas.
- Le Reporting : rendre compte régulièrement de l'état des créances et des actions menées au DAF
- La relation client (mail ou téléphone)
- La tenue à jour du CRM- Sales Force : renseigner les produits en parc, créer et mettre à jour des comptes clients, vérifier la mise à jour des projets des commerciaux
- La prise en charge des résiliations clients.

Ce poste est à temps partiel 30h00/semaine
Avantages
RTT
Tickets restaurant

Diplôme de niveau Bac +2 en comptabilité (BTS Comptabilité et Gestion, DUT Gestion des Entreprises et des Administrations), vous avez acquis une expérience en comptabilité client et/ou recouvrement et afficher de bonnes connaissances en comptabilité générale. Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion de la relation client (CRM - Sales Force) et de comptabilité (Sage 100). La connaissance de Sales to Cash serait un plus.
Autonome et rigoureux(se), vous appréciez travailler en équipe et être force de proposition. Votre aisance relationnelle vous permet de maintenir une communication professionnelle et courtoise avec les clients, même en situation de conflit, pour préserver l'image de l'entreprise.