Téléopérateur H/F - Axia Intérim

Le groupe AXIA, spécialisé dans le travail temporaire depuis 20 ans, a développé un savoir-faire unique de proximité en France et au Luxembourg.
Le succès et la réussite d'AXIA, c'est avant tout, l'humain, l'étude des compétences et l'innovation.
Si vous êtes séduits par les métiers du bâtiment, de l'industrie, de la logistique ou du tertiaire, n'attendez plus ! Votre nouvelle mission commence ici.

N'hésitez pas à explorer notre site https://www.axia-groupe.com/, et choisissez le domaine qui vous correspond !
La satisfaction et la sécurité de nos intérimaires sont notre principale préoccupation. Seuls, nous allons plus vite, avec vous nous irons plus loin !Vos missions :
Gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins
Gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens
Suivi des interventions et réalisations des travaux/optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements
Phoning/relance des locataires injoignables
Suivi des dossiers administratifs
Période obligatoire d'astreinte au rythme de 8 jours, 2 fois par an après la période d'intégration

Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

#sponsoaxiaalsace

Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (empathique/écoute active) et super esprit d'équipe
Adaptation rapide à tous changements de situations, gestion des priorités, polyvalence et autonomie
Aisance informatique requise
Expérience :
Vous disposez d'une 1ère expérience réussie sur un poste similaire