Réceptionnaire Automobile Apv H/F - Major Consulting

Qui sommes-nous ?

Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto...). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée.

Notre credo : créer une relation de confiance pérenne.

Rejoindre notre client, c'est intégrer l'un des leaders mondiaux de la distribution automobile. Avec ses 14 marques incontournables, ce groupe place l'innovation et la satisfaction client au coeur de son ADN. Ses concessions réparties sur tout le territoire sont conçues pour offrir la meilleure expérience possible aux clients et un cadre de travail moderne et motivant aux équipes.Le job

Tu aimes le contact client et tu veux être le maillon essentiel entre l'atelier et les automobilistes ? Alors lis bien ?

Nous recrutons pour notre client un(e) Réceptionnaire APV (H/F) pour rejoindre la concession de Montgeron (91).

Sous la responsabilité directe du Chef d'atelier, tu seras le relai entre les clients et les techniciens, garantissant une expérience fluide et positive du début à la fin.

Tes missions

- Gérer la prise de rendez-vous client
- Accueillir les clients et comprendre leurs besoins
- Suivre l'avancée des travaux avec l'atelier et informer le client (y compris en cas de travaux supplémentaires)
- Présenter et valoriser les travaux réalisés lors de la restitution
- Proposer des prestations complémentaires adaptées
- Informer le client sur les futurs entretiens et opérations à prévoir
- Enregistrer les factures des prestations
- Assurer le reporting de ton activité au Chef d'atelier
- Garantir une satisfaction client optimale et contribuer au développement de l'activité

Pourquoi postuler ?

- CDI temps plein - dispo immédiate
- Salaire entre 2000€ et 2500€ bruts selon ton expérience
- Avantages : Tickets resto + mutuelle avantageuse + CE (vacances, loisirs, cinéma, etc.)
- De vraies perspectives d'évolution vers des postes transverses ou à responsabilités

Ton profil

- Formation type BTS AVA (ou équivalent) + 2 ans d'expérience minimum en réparation automobile (obligatoirement en concession)
- Connaissance et intérêt marqué pour les évolutions du secteur automobile
- Organisé(e) + rigoureux(se) sur la partie administrative
- Excellente relation client : tu sais écouter et conseiller
- Sens aigu de la satisfaction client

Tu veux rejoindre un groupe dynamique en plein développement et évoluer dans une ambiance motivante ?
N'attends plus : envoie-nous ton CV à jour et démarre une nouvelle aventure avec nous !

Attention : Toutes candidatures ne correspondant pas aux critères mentionnés dans la description du profil ne seront ni étudiées, ni conservées. Nous vous remercions pour votre compréhension.