
Réceptionniste en Hôtellerie Polyvalent H/F - Hotel de la Gare
- Quimper - 29
- CDI
- Hotel de la Gare
Les missions du poste
Depuis 13 ans, nous, Alexandra et Antoine, faisons vivre l'Hôtel de la Gare à Quimper avec passion. Nous recherchons aujourd'hui un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h modulé pour rejoindre notre équipe et participer activement à la réussite de l'établissement.
Vos missions :
Accueillir et accompagner nos clients avec professionnalisme et convivialité
Gérer les réservations, facturation, mails et appels
Conseiller les clients pendant leur séjour et répondre aux avis
Contribuer à l'animation des réseaux sociaux et à la mise en place d'offres
Profil recherché :
Fiable, autonome, sens des responsabilités
Anglais courant indispensable ; allemand ou espagnol appréciés
Envie d'un CDI stable et durable, avec de vraies responsabilités
Conditions :
CDI 35h modulé ((horaires variables selon saison / Haute saison (avril à septembre) 1 week-end sur 2 : 7h30 - 12h / 15h - 22h00
Salaire négociable selon expérience et investissement
Un poste central, au sein d'une équipe qui valorise la confiance et l'autonomie
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.