Conseiller Pôle Service H/F - Darty Gramont

Descriptif du poste :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'achat en multimédia.
- Identifier les besoins du client et proposer des solutions adaptées (produits, accessoires, services).
- Garantir une expérience client de qualité, fidèle aux valeurs Darty (« Contrat de confiance »).
- Développer le chiffre d'affaires du rayon par une démarche proactive de vente et de fidélisation.
- Mettre en avant les offres de services (Darty Max, assurances, financement, extension de garantie, installation, formations).
- Participer à la mise en place et au suivi du merchandising du rayon (facing, balisage prix, nouveautés).
- Contribuer à la bonne tenue du magasin (propreté, mise en valeur des produits, gestion du stock).
- Assurer un suivi après-vente en orientant le client vers les solutions adaptées (SAV, reprise, seconde vie, réparation).

Les avantages proposés par Darty
Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations.
Si tu as de l'ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices.

Les Valeurs de Darty :
Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l'entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l'égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service.
La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres !
La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne !

Le profil recherché :
Tu es le/la candidat(e) idéal si.
Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ;
Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ;
Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe !

Nous sommes ton employeur idéal si.
Tu as soif d'apprendre et envie d'évoluer.
Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante !
Tu es à l'aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale.

Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés;

Poste à pourvoir au 15/10/2025, jusqu'au 31/01/2026

Experience: 1 An(s) - Domaine vente

Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.