Opérateur Scooters Électriques H/F - Yego Urban Mobility France, S.A.S.

En tant qu'opérateur, ta mission principale sera d'être garant du changement de batterie sur les véhicules, du reassortiment des produits de securite et de confort, du nettoyage et de la verification des vehicules.

Descriptif du poste :

Au quotidien, en tant qu'opérateur, ton terrain de jeu est la ville, dans laquelle tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues rangers afin de proposer une large flotte de véhicules disponibles pour les utilisateurs.
Ton lien hiérarchique sera dans un premier temps le manager de site, nommé Operations Manager, ou du Fleet Manager pour les plus grandes villes puis dans un second temps, la Directrice des Opérations.

Les missions du poste :

-Préparer ton itinéraire et charger le véhicule utilitaire, s'équiper avec tous les outils et éléments nécessaires, prioriser les missions en collaboration avec ton équipe
-Etre responsable de l'état et de la propreté du véhicule utilitaire et réaliser les audits de suivi de l'état du véhicule
-Changer les batteries des véhicules en alerte batterie, et assurer la correcte rotation de charge des batteries au garage
-Être garant(e) de la propreté et de l'état général du scooter (désinfection, nettoyage, réapprovisionnement en charlottes hygiéniques, etc.)
-Vérifier sur le terrain les potentiels incidents rapportés par les utilisateurs et réaliser de la petite maintenance corrective sur place (pression des pneus, ajustement de rétroviseurs, etc.)
-Communiquer régulièrement avec l'équipe du Service Client pour reporter des incidences ou te rendre disponible pour d'éventuelles urgences terrain
-Participer au développement de l'entreprise et à la mise en place de nouvelles fonctionnalités software/hardware en impulsant tes idées et en partageant ton expérience terrain avec les équipes concernées.

Les aptitudes et compétences requises :

-Tu adhères à la mission de YEGO et souhaites au travers de ton travail améliorer la qualité de vie dans ta ville
-Tu as le sens du détail, tu es minutieux(tieuse), attentif(ve), motivé(e) à proposer un service où la qualité et la sécurité priment
-Tu aimes travailler en équipe et dans un environnement dynamique
-Tu apprends vite et tu as envie de comprendre comment fonctionne un véhicule électrique
-Tu es un(e) excellent(e) conducteur(trice) avec un bon niveau de connaissance de la ville
-Connaissances basiques en mécanique (2 roues est un plus)
-Titulaire du permis B depuis au moins 2 ans.

Poste uniquement basé en présentiel, horaires de nuit 21h-4h ou 22h-5h.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'entretien de cycles, motocycles,Normes de qualité des motocycles,Installer des équipements et accessoires de confort et de sécurité sur les motocycles,Réparer les équipements de sécurité des cyclomoteurs, des scooters et des motocycles,Utiliser des outils de diagnostic pour identifier les problèmes des motocycles

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.