
Responsable du Service Action Sociale Cnr et Ircantec H/F - Caisse des dépôts groupe
- Bordeaux - 33
- Fonctionnaire
- Caisse des dépôts groupe
Les missions du poste
Chef de services administratifs et financiers: Responsable du service action sociale CNR et Ircantec
- Vous pilotez les activités de production du service action sociale CNR et Ircantec pour atteindre les objectifs fixés (suivi des enveloppes budgétaires des FAS, suivi des flux- stocks, de la production, des indicateurs et analyse des résultats, fixation des priorités de traitement entre les diverses activités - aides individuelles et prêts, suivi de la productivité, des moyens consommés et optimisation de l'adéquation charges/ressources) tout en étant garant-garante de la qualité (élaboration et suivi du plan de contrôle qualité et des actions d'amélioration)
- Au-delà des activités de production, vous assurez toutes les activités en lien avec les services aux pensionnés-pensionnées du périmètre : prospection, sélection et diffusion des offres loisirs et des partenariats, élaboration et suivi des marchés publics (Vacancez-vous, Vikiva, ...;), instruction des demandes d'adhésion à la carte Vikiva, des demandes de chèques vacances, communication externe des différentes offres du service
- Vous représentez le Métier auprès de la DSI pour les applications informatiques utilisées par le service et, en lien avec le pôle d'expertise du département, vous assurez le suivi des maintenances, des incidents et des évolutions réglementaires ou les évolutions liées à la recherche d'une plus grande performance opérationnelle
- Vous managez le service action sociale CNR et Ircantec : élaboration de la feuille de route du service et contribution à la feuille de route du département et de la direction des retraites, pilotage des projets de transformation internes au service, préparation des dossiers pour les instances représentatives du personnel, accompagnement des managers du service, développement des compétences des collaborateurs-collaboratrices, communication au sein du service sur les actions du service, du département, de la direction des retraites et de la DPS
- Vous contribuez aux projets de transformation pilotés au niveau du département , tant sur les plans de l'organisation, que des processus et de l'outillage impactés au niveau du Service. A ce titre, vous pourrez réaliser des analyses préalables pour identifier des pistes d'optimisation et d'automatisation. Vous développez la mutualisation des activités entre les sites dont vous avez la responsabilité.
- Vous êtes garant-garante du respect des trajectoires d'effectifs et de budgets SI qui sont alloués au service dont vous avez la responsabilité et plus globalement de la bonne utilisation de ces ressources.
- Vous devez contribuer à la réalisation de gains de performance opérationnelle conformément aux objectifs qui seront fixés annuellement. Vous êtes responsable de leur matérialisation sur votre périmètre.
- Vous êtes également responsable du Processus gérer les prestations d'action sociale sur le périmètre des fonds gérés .