Chef de Projet Digital Confirmé - Montpellier H/F - Agence Dn D

À propos

Depuis sa création en 2004, l'Agence Dn'D est devenue le spécialiste incontournable du E-Commerce pour les marques et grands comptes.

Qu'il s'agisse de la mise en place de plateforme E-Commerce, CRM, PIM, connexions aux SI, Dn'D comme objectif d'apporter des solutions Open Source innovantes et de respecter les meilleures pratiques de développement.

Pour y arriver, Dn'D a constitué une équipe interne d'experts en conseil, UI/UX design et développement web évoluant dans un cadre où l'humain et le service client sont les valeurs phares de l'entreprise.

En pleine phase d'accélération, l'entreprise a déjà créé des filiales à Montpellier, Lille, Nantes et Lyon. D'autres ouvertures en France et à l'étranger sont à venir. Rejoignez-nous et prenez part à cette belle aventure humaine et technologique.

Labellisée HappyIndex@AtWork depuis 2021, Tech®AtWork depuis 2022 et WeImpactIndex® en 2024 des entreprises où les salariés sont les plus heureux, l'agence tient pour priorité le bien-être de ses collaborateurs.Descriptif du poste

Votre rôle ? Essentiel, vous êtes garant(e) du respect des engagements du client et de la méthodologie de l'agence. Vous assurez l'interface entre les équipes de production et le client.

Missions :

- Respect des engagements contractuels sur les projets (coûts, délais et périmètre) ;
- Respect des objectifs de performance (qualité, rentabilité, satisfaction client, SLA...) ;
- Identification et couverture des risques ;
- Recette interne et accompagnement à la recette client ;
- Entretien de la relation client et développement commercial en collaboration avec l'équipe projet et l'équipe commerciale ;
- Préparation et animation des comités du projet ;
- Garant du plan de charge des projets sous votre direction (affectation, variation de la charge, compétences, ...) ;
- Conseils et proposition sur les best-practices de mise en place de solutions E-Commerce ;
- Préparation et animation des ateliers de conception en lien avec les équipes client et les équipes Dn'D ;
- Participation aux avant-ventes avec le pôle Commerce (propositions aux AO, soutenance, ...).

Profil recherché

Expérience :

- 5 ans en gestion de projets ecom, PIM ou SI ;
- Une expérience en ESN ou en agence est indispensable ;
- Maitrise des éléments clés de la gestion de projet : relation clients, planification, gestion de budget ; rentabilité, satisfaction client, lead des équipes ;
- Capacité à échanger oralement et à l'écrit en anglais dans un contexte projet.

Vous maitrisez des outils et des méthodologies de pilotage de projets dans un contexte forfaitaire.

Votre approche est orientée service client.

Qualités humaines :

- Motivé(e) par le travail en équipe
- Une forte envie d'accompagner, guider et coacher
- Excellent relationnel
- Pro-activité
- Capacité d'analyse et de réflexion
- Organisé(e) et rigoureux(se).
- Autonome, vif(ve) et force de proposition
- Vous réalisez une veille technologique assidue
Dans le cadre de notre politique d'inclusion et d'égalité des chances, nous étudions toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'un aménagement spécifique lors du processus de recrutement ou à votre poste de travail, n'hésitez pas à nous en faire part.

Stimulante et pédagogue, la communauté Dn'D prône le partage, la transmission et a pour ambition de donner un nouvel élan à votre carrière.

N'hésitez plus et postulez !

Process de recrutement
- Un entretien humain par téléphone ou en visio avec le Responsable des Relations Humaines ;
- Un entretien opérationnel avec un Responsable de Projets et le Responsable de Production ;
- Un échange avec notre CEO / Co-Fondateur.

Informations complémentaires

- Type de contrat : CDI
- Date de début : 01 décembre 2025
- Lieu : Montpellier
- Niveau d'études : Bac +3
- Expérience : > 3 ans
- Télétravail partiel possible