Chargé de Clientèle H/F - ETHIC INTERIM

Convaincus qu'un service de proximité est gage de qualité dans les recrutements, les
délégations, et les relations avec les entreprises, nous implantons nos agences au coeur des
bassins d'emploi.
Attachés à des rapports humains de valeur, nous nous concentrons autour de niveaux
d'activité nous permettant d'accompagner l'ensemble de nos parties prenantes, avec des
équipes possédant un fort esprit collectif.
Flexibilité et opportunités à portée de main
Nous répondons aux besoins temporaires des entreprises, en
raison d'un accroissement d'activité, du remplacement d'un salarié
absent, ou pour la gestion de tâches occasionnelles ou
saisonnières.
Nous recrutons et mettons à disposition des candidats au sein de
votre équipe opérationnelle tout comme de votre chaîne de
décisions, prêts à intervenir rapidement selon les exigences
spécifiques de chacune des missions confiées.Vous avez le goût du contact, vous êtes organisé(e) et à l'aise au téléphone ? Nous recrutons pour notre client, agence de proximité spécialisée dans les solutions d'assurance, un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre son équipe à taille humaine.

Vos missions :
En binôme avec une collaboratrice déjà en poste, vous interviendrez sur :
- Le traitement des demandes clients (par téléphone, e-mail ou en face à face)
- La gestion et le suivi des dossiers (déclarations, pièces justificatives, relances...)
- L'utilisation d'un outil de gestion des sinistres
- Le suivi des impayés et les relances
- La participation à la qualité du service et à la fidélisation client

Conditions proposées
Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-17h + 1h quotidienne à répartir selon vos disponibilités (8h-9h, 13h-14h ou 17h-18h)
Rémunération : 2 200 € brut mensuel sur 12 mois
Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale, carte parking offert
Mission de 3 mois

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !

Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise dans la relation téléphonique et physique
Les débutants sont acceptés mais une première expérience en banque ou assurance est un vrai plus.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et appréciez le travail d'équip Compétences : Techniques de vente, Droit des assurances, Principes de la relation client, Procédures d'indemnisation des sinistres, Rédiger un contrat d'assurance, Proposer un service, produit adapté à la demande client, Techniques commerciales, Proposer des produits d'assurance à un client