Technico-Commercial H/F - Solpay

En tant que Technico-Commercial (H/F), vous serez avant tout l'expert(e) technique et opérationnel(le) auprès de nos partenaires. Votre rôle est de garantir la fiabilité de nos solutions en boutique, d'assurer un accompagnement de proximité et de contribuer au développement du réseau.

Accompagnement technique & support

- Intervenir en boutique pour assurer la mise en place et le bon fonctionnement du matériel Solpay
- Dépanner en cas d'incident (1er niveau) et coordonner avec l'équipe support pour les cas complexes
- Former les équipes des boutiques à l'utilisation des outils et aux bonnes pratiques
- Vérifier l'application des procédures et standards définis par l'entreprise

Suivi & relation partenaires

- Réaliser des visites régulières pour garantir la satisfaction des boutiques
- Être à l'écoute des besoins du terrain et remonter les informations clés à l'équipe interne
- S'assurer que les partenaires disposent du matériel et des supports nécessaires

Développement commercial

- Identifier des opportunités de croissance lors de vos interventions
- Présenter les nouveautés et les avantages des solutions Solpay
- Contribuer à la fidélisation et à l'élargissement du réseau de boutiques partenaires

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un rôle clé qui combine technique, relationnel et business
- Une entreprise en croissance rapide avec un esprit start-up
- Une forte autonomie dans vos missions
- Intéressement, primes, paniers repas, transport, mutuelle (80 %)

CDI 39H

Profil recherché

- Fibre technique avec une appétence pour la relation client
- Excellent sens du service et aisance à l'oral
- Autonomie, rigueur et organisation
- Capacité à allier expertise technique et posture commerciale

Compétences souhaitées

- Expérience réussie en tant que technico-commercial, support technique terrain ou relation partenaires
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Windows, Android)
- Connaissances réseaux et dépannage de premier niveau appréciées

Solpay, entreprise en pleine croissance depuis sa création en 2008, s'est rapidement hissée au rang de troisième opérateur de détaxe en France. Notre succès repose sur notre capacité à innover, soutenue par une équipe de développement toujours à la pointe de la technologie. Nous sommes fiers de cultiver une culture d'entreprise inspirée des start-ups, où l'innovation, le bien-être des salariés et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre réussite.