Assistant Technico-Commercial H/F - Cisabac

Cisabac, filiale du groupe LGI, est spécialiste de la clôture de chantier mobile, fixe, communicante, portails... et de l'habillage du bâtiment, pliages, profilages et accessoires,Gérer administrativement les commandes :

- Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits.
- Recueillir les informations par téléphone, fax, courrier, messagerie.
- Enregistrer les commandes clients et les délais
- Appliquer la grille tarifaire, pondérée en fonction du client
- Définir les délais en accord avec la production
- Prévenir et anticiper les aléas de fabrication et / ou de livraison
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Réaliser le suivi des clients
- Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou livraisons
- Relancer les prospects ou clients
- Tenir informés les commerciaux itinérants et la direction du suivi des clients
- Surveiller les retards de paiement et l'encours financier assuré
Actualiser la base de données et diffuser l'information commerciale
- Saisir les nouveaux produits référencés
- Transmettre les différents prix et informations de la concurrence
- Actualiser les interlocuteurs et numéros de téléphones dans la fiche client

Participer aux opérations promotionnelles
- Rédiger les correspondances commerciales
- Faire des mailings
- Informer sur les salons

Experience: 2 An(s)

Compétences: Etablir un devis,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Profilage à froid par formage ou pliage

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.