Responsable Pôle de Téléconseillers en Recrutement H/F - DIGITRE

DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, l'administration de biens que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de l'immobilier en France.

Pour l'un de nos 2 réseaux, Optimhome, nous recherchons un(e) Responsable du Pôle Télé Conseillers
en Recrutement pour animer et gérer la partie administrative des recrutements de nos conseillers
immobiliers mandataires et indépendantsLe(a) responsable aménage son temps entre l'animation et le management de son équipe. Il (elle) recrute les commerciaux chargés de recrutement, les forme et les motive. Le(a) responsable travaille au quotidien avec le service marketing et la direction générale pour atteindre les objectifs fixés.

Recrutement et développement

- Définir et mettre en oeuvre une stratégie de recrutement centrée sur le conseiller.
- Recruter, former, encadrer et motiver l'équipe de téléconseillers.
- Proposer des stratégies de développement du recrutement et fixer des objectifs atteignables.

Pilotage de la performance

- Suivre les indicateurs clés : nombre de recrutements, taux de transformation, mise en relation...
- Garantir l'intégration des conseillers et la complétude des dossiers (RSAC, carte pro, etc.).
- Identifier et partager les bonnes pratiques, développer de nouveaux canaux de communication.

Management d'équipe

- Animer l'équipe autour d'objectifs clairs et motivants.
- Organiser le cadre de travail (scripts, parcours de formation, process).
- Instaurer des rituels managériaux (briefings, réunions, bilans).
- Évaluer les performances et piloter le plan de formation.

Plan d'action & suivi

- Élaborer un plan d'action annuel (budget, RH, outils, calendrier).
- Suivre la mise en oeuvre des actions et ajuster les pratiques selon les résultats.

Collaboration & amélioration continue

- Travailler en lien avec les services marketing et animation réseau.
- Analyser les résultats mensuels et proposer des actions correctives.
- Être force de proposition sur les innovations, les outils et l'optimisation des process.

Excellentes compétences en communication

Leadership naturel, capable de travailler de manière autonome tout en collaborant

Solides compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches simultanément

o La connaissance des processus de recrutement et de la gestion administrative des
candidatures est un plus, mais n'est pas obligatoire.
o Idéalement, une expérience de Manager dans un centre de télé conseillers ou centre d'appels est un plus (si dimension commerciale forte).

- Expérience : 3-5 ans d'expérience en qualité de responsable d'un pôle de téléconseillers
idéalement avec du management et idéalement avec une expérience dans l'immobilier ou marketing de réseaux.