Technicien Hotline en Téléassistance H/F - Technipro Allovie

TECHNIPRO ALLOVIE (https://technipro-allovie.com/), leader en téléassistance, recrute un(e) Technicien(ne) Hotline (H/F) à Marseille (8e).

Vous avez un excellent relationnel et aimez travailler en équipe ? Rejoignez notre centre opérationnel pour assurer l'assistance technique et le dépannage de nos bénéficiaires, un public fragile.

Vos missions principales :
- Support Hotline : Suivi et résolution des anomalies techniques par téléphone la majeure partie de votre temps de travail.
- Interventions terrain : Installations simples, mises en service et maintenance au domicile de nos abonnés sur Marseille à la marge.

Votre profil :
- Qualités humaines essentielles : Aisance relationnelle, dynamisme, esprit d'équipe.
- Compétences techniques ou commerciales/services.
- Des déplacements en voiture de service sont à prévoir

Ce que nous offrons :
- Formation complète assurée.
- Contrat CDD de 6 mois (Temps plein, 35h/semaine).
- Rémunération : 1854€ à 2400€ bruts mensuels (primes et heures supplémentaires incluses).
- Tickets restaurants
- Lieu : Marseille

Experience: Débutant accepté

Compétences: Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).