Assistant Commercial Informatique H/F - Pôle Emploi

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique, sur les missions suivantes :
- Réaliser des suivis commerciaux (Mailing, phoning, relance, webinaire, devis, bon de commande.)
- Gérer les nouvelles demandes et prospecter de nouveaux clients
- Gérer les besoins clients et apporter des solutions tournées vers l'évolution digitale
- Informer les prospects et clients des actions en cours et des évolutions des produits (newsletter, webinaire .)
- Remonter ou solutionner les demandes et anomalies si nécessaire
- Après formation et expérience, déployer, former et maintenir les différentes solutions.

Vos meilleurs atouts pour mener à bien cette mission?
- Atout commercial
- Vous avez un vrai sens de la relation et satisfaction client
- Vous êtes dynamique et curieux du digital
- Vous justifiez d'une expérience réussie

Experience: 1 An(s)

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités comptables

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).