Conseiller en Mobilité H/F - Mobylis

Sous l'autorité de la direction de la plateforme et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous aurez la charge de l'accueil, de l'accompagnement et de la formation des bénéficiaires de la plateforme sur les questions de la mobilité. Vous aurez aussi pour mission de mobiliser les services adaptés à la situation des bénéficiaires (information, conseil, aide matérielle) afin de contribuer à l'amélioration de l'autonomie des usagers en matière de mobilité.

Les publics visés sont les personnes suivies par les structures d'accompagnement vers l'emploi : demandeurs d'emploi, bénéficiaires de RSA, jeunes, stagiaires de la formation professionnelle, salariés précaires, à temps partiel et tout autre public en parcours d'insertion sociale et professionnelle, intérimaires précaires, public allophone.

Vous aurez pour missions :
Gestion des prescriptions reçues : rendez-vous bénéficiaires et liens partenaires
Réalisation de diagnostics et de conseils en mobilité : analyse des besoins, des demandes et des potentialités,
Détermination de l'offre de service associée (formation, mise à disposition de véhicule, transport micro collectif, etc.),
Accompagnement personnalisé des bénéficiaires en lien avec les prescripteurs
Gestion administrative des bénéficiaires via le logiciel interne
Information, sensibilisation, animation, mise en situation : information transport collectif, tarification, .
Formation Mobilité : apprentissage à la lecture de cartes, repérage dans la ville et sur un réseau de transport, optimisation d'un itinéraire, mises en situation, .
Accueillir, écouter et clarifier la demande d'appui et d'accompagnement des personnes, identifier le besoin de mobilité.
Informer et orienter vers les services spécialisés et renseigner sur les démarches à entreprendre.
Renseigner l'usager sur l'offre de mobilité du territoire
Gérer la flotte de location de l'association, faire les départs et retours des véhicules
Etablir des contrats de location, faire les factures et les encaissements

CDI , poste à pourvoir dès le 17 novembre 2025 sur les sites de Flers et Argentan, déplacements ponctuels sur Vimoutiers, Trun, Gacé....

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne,Actualiser régulièrement ses connaissances,Gérer une situation conflictuelle,Mettre à jour un dossier, une base de données,Travailler en groupe, en réseau,Utiliser des logiciels spécifiques

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.