
Inspecteur - Inspectrice H/F - Europ Net Ii
- Nanterre - 92
- CDI
- Europ Net Ii
Les missions du poste
Description du poste :
Depuis sa création en 1981, Europ Net est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l'hygiène, le nettoyage, l'entretien et l'accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations sur-mesure.
A ce titre, vos missions principales seront de :
- Contrôler la qualité de la prestation (résultats et moyens) tout en veillant au respect de la législation, des mesures de sécurité,
- Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client (planification de visites et d'actions),
- Assurer la relation clientèle par le biais de rendez-vous et réunion auprès des clients (être à l'écoute et réactif face aux demandes du client),
- Fidéliser vos clients,
- Rechercher des pistes d'amélioration pour chaque site confié et formaliser les propositions,
- Former les salariés opérationnels aux basiques du métier, à l'hygiène et à la sécurité et aux spécificités du site,
- Animer vos équipes,
- Contrôler vos équipes en veillant à ce que les équipes respectent bien les recommandations, le cahier des charges, les délais, les méthodes de travail, les consignes sécurité et le port des EPI.
Cette liste n'est pas exhaustive
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Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.