Gestionnaire d'Exploitation H/F - Europ Net Ii

Depuis sa création en 1981, Europ Net est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l'hygiène, le nettoyage, l'entretien et l'accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations sur-mesure.

Afin de renforcer notre équipe services management nous recherchons un(e) :

Pilote Multiservices (H/F)

Poste basé à Nanterre (92)

Rattaché(e) à la Responsable Multi-Services, vous veillerez à l'organisation et à la coordination des contrats de services. Vous êtes le garant de l'assurance qualité et de la relation client.

Vos missions :

- Piloter l'ensemble des prestations de services

- Piloter le(s) site(s) à travers l'outil Client (GMAO),

- Planifier et suivre la réalisation des prestations, en garantissant leur bonne réalisation et la satisfaction du client,

- Déployer et suivre la politique Q.H.S.E

- Veiller à la bonne gestion des prestataires externes,

- Répondre aux demandes des utilisateurs / clients et satisfaire leurs attentes

- Effectuer des reportings réguliers

- Etablir des devis et assurer un suivi financier

Cette liste n'est pas exhaustive.

Vous avez une expérience sur un poste similaire ou dans le management opérationnel de services. Vous êtes à l'aise dans la relation client, vous avez un sen des priorités ainsi qu'un bonne communication orale et écrite.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre disponibilité, et votre autonomie.

Vous maîtrisez Microsoft office (Excel, Word, PowerPoint.)

Prêt(e) à faire briller votre carrière chez Europ Net ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où l'excellence est notre priorité !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.