Gestionnaire de Compte Client H/F - Manpower Group Talent Solutions

ManpowerGroup Talent Solutions, division Consulting et Solutions RH de ManpowerGroup et leader de son marché, propose des expertises concrètes en matière de gestion des Talents grâce à une approche conseil renforcée et un accompagnement responsable à la transformation des équipes, des organisations et des expériences du travail.Talent Solutions recrute un Gestionnaire Compte Client (H/F) intégré au sein du service RH de notre client. À ce poste, vous serez le contact privilégié des agences d'intérim, assurant la coordination et le suivi des missions temporaires pour notre client.

Gestionnaire Compte Client (H/F) - ManpowerGroup Talent Solutions

Le Havre

Temps-plein - CDI

Poste hybride (en présentiel sur site client 3 jours et 2 jours en Télétravail)

Statut ETAM

Date de début : Décembre 2025

Qui sommes-nous

ManpowerGroup Talent Solutions, division Consulting et Solutions RH de ManpowerGroup et leader de son marché, propose des expertises concrètes en matière de gestion des Talents grâce à une approche conseil renforcée et un accompagnement responsable à la transformation des équipes, des organisations et des expériences du travail.

Talent Solutions recrute un Gestionnaire Compte Client (H/F) intégré au sein du service RH de notre client. À ce poste, vous serez le contact privilégié des agences d'intérim, assurant la coordination et le suivi des missions temporaires pour notre client.

Principales missions :

- Gestion des besoins en intérim : Recueillir les besoins en personnel temporaire auprès des managers opérationnels, rédiger et diffuser les demandes aux agences partenaires,

- Suivi des candidatures : Réceptionner, présélectionner et transmettre les profils proposés par les agences. Assurer le suivi de l'avancement des candidatures et organiser les entretiens avec les managers,

- Coordination administrative : Intégrer les nouveaux arrivants, vérifier les contrats (entrées/sorties), suivre les heures travaillées, gérer les relevés d'heures et les factures. Saisir les éléments dans l'outil VMS Fieldglass,

- Communication interne : Assurer le lien entre l'équipe RH, les managers et les agences d'intérim,

- Veille réglementaire : Veiller au respect des obligations légales liées au recours au travail temporaire,

- Suivi qualité et performance : Évaluer les prestations des agences partenaires et suivre les indicateurs clés : taux de couverture, réactivité, qualité des profils,

- Reporting : Produire des reportings hebdomadaires et mensuels pour assurer le suivi de l'activité intérim.

Qui êtes-vous

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en gestion ou RH.

Vous possédez une expérience de deux ans dans la gestion administrative des intérimaires, idéalement au sein d'un service RH ou en agence de travail temporaire.

Compétences Techniques et Soft Skills

Vous avez une bonne connaissance de la législation liée au travail temporaire ainsi que des pratiques de recrutement.

Vous êtes à l'aise avec les logiciels RH et leur mise à jour régulière.

La maîtrise des outils tels que Fieldglass et Horoquartz constitue un atout.

Vous maîtrisez les outils informatiques et de communication (Pack Office, VMS, Teams et Outlook).

Autonome, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité.

Votre aisance relationnelle vous permet d'interagir efficacement avec les interlocuteurs internes et externes et de répondre aux attentes de vos clients.

Orienté(e) service, vous avez le sens du client et mettez tout en oeuvre pour répondre à ses attentes avec réactivité et professionnalisme.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Rejoignez-nous !

Pour en savoir plus sur ManpowerGroup Talent Solutions : https://talentsolutions.manpowergroup.fr/

Pourquoi nous rejoindre ?
* Tickets Restaurant
* Comité d'Entreprise
* Prise en charge transport à 75%

· Poste hybride (en présentiel sur site client 3 jours et 2 jours en Télétravail)

Notre process de recrutement
* 1 premier échange téléphonique de 10min
* 1 entretien RH en distanciel de 30min
* 1 entretien opérationnel avec l'équipe en présentiel

ManpowerGroup Talent Solutions, division Consulting et Solutions RH de ManpowerGroup et leader de son marché, propose des expertises concrètes en matière de gestion des Talents grâce à une approche conseil renforcée et un accompagnement responsable à la transformation des équipes, des organisations et des expériences du travail.

Talent Solutions recrute un Gestionnaire Compte Client (H/F) intégré au sein du service RH de notre client. À ce poste, vous serez le contact privilégié des agences d'intérim, assurant la coordination et le suivi des missions temporaires pour notre client.

Principales missions :

- Gestion des besoins en intérim : Recueillir les besoins en personnel temporaire auprès des managers opérationnels, rédiger et diffuser les demandes aux agences partenaires,

- Suivi des candidatures : Réceptionner, présélectionner et transmettre les profils proposés par les agences. Assurer le suivi de l'avancement des candidatures et organiser les entretiens avec les managers,

- Coordination administrative : Intégrer les nouveaux arrivants, vérifier les contrats (entrées/sorties), suivre les heures travaillées, gérer les relevés d'heures et les factures. Saisir les éléments dans l'outil VMS Fieldglass,

- Communication interne : Assurer le lien entre l'équipe RH, les managers et les agences d'intérim,

- Veille réglementaire : Veiller au respect des obligations légales liées au recours au travail temporaire,

- Suivi qualité et performance : Évaluer les prestations des agences partenaires et suivre les indicateurs clés : taux de couverture, réactivité, qualité des profils,

- Reporting : Produire des reportings hebdomadaires et mensuels pour assurer le suivi de l'activité intérim.

Qui êtes-vous

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en gestion ou RH.

Vous possédez une expérience de deux ans dans la gestion administrative des intérimaires, idéalement au sein d'un service RH ou en agence de travail temporaire.