
Conseiller Numérique - Centre Communal d'Action Sociale de Mandelieu H/F - Fonction publique Territoriale
- Mandelieu-la-Napoule - 06
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Dans le cadre de la lutte contre la fracture numérique, le·(la) conseiller·(ère) numérique joue un rôle clé dans l'accompagnement des publics vers l'autonomie numérique.
Il facilite l'accès aux droits, à l'emploi, à la santé et à la vie sociale à travers les outils numériques. Ce poste s'inscrit dans une démarche d'inclusion, de médiation et de transformation numérique du territoire.
Le conseiller numérique travaille au sein du CCAS, en lien avec les équipes sociales et les partenaires locaux, pour répondre aux besoins croissants des publics éloignés du numérique.
1 - Accompagnement des publics :
* Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en ligne (CAF, impôts, santé, emploi, etc) ;
* Sensibiliser aux bonnes pratiques numériques (sécurité, confidentialité, usage responsable) ;
* Favoriser l'autonomie numérique des usagers et leur inclusion dans la société numérique.
2 - Animation et médiation :
* Concevoir et animer des ateliers pédagogiques adaptés aux différents niveaux ;
* Créer des supports d'apprentissage simples, accessibles et réutilisables.
3 - Partenariat et réseau :
* Collaborer avec les équipes sociales du CCAS et les partenaires locaux (France Services, associations, écoles, etc) ;
* Participer à des événements numériques (forums, journées thématiques, etc).
4 - Veille et développement :
* Assurer une veille sur les outils, ressources et évolutions numériques ;
* Contribuer à l'adaptation continue de l'offre d'accompagnement numérique du CCAS.
- Rémunération : selon grille indiciaire ou expérience ;
- Permis B souhaité si déplacements à prévoir ;
- Possibilité de polyvalence sur certaines tâches à certaines périodes de l'année au sein du CCAS.
Le profil recherché
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques et numériques courants (bureautique, internet, messagerie, etc) ;
- Connaissance des enjeux liés à la cybersécurité et à la protection des données.
Compétences pédagogiques et relationnelles :
- Capacité à vulgariser et à adapter son discours selon les publics ;
- Sens de l'écoute, de la pédagogie, de la bienveillance et du travail en équipe ;
- Autonomie, adaptabilité et posture professionnelle.
Formations et parcours souhaités :
- Formation en médiation numérique, animation, travail social ou informatique ;
- Certifications recommandées : Pix, CQP Médiateur numérique, France Services, etc ;
- Modules proposés par Emmaüs Connect, Les Assembleurs, La MedNum, etc ;
- Expérience dans l'accompagnement de publics et/ou dans l'animation ;
- Expérience dans le secteur associatif, social ou éducatif appréciée.